España
No existe lio alguno.
Tu gestoría no quiere dar parte a tu seguro para no aumentar su siniestralidad (la de su cartera), amén de no tener que trabajar un poquito.
Debes dar parte a tu seguro y que tu perito valore todos los daños, ya tengas infraseguro o no.
Y que despues te paguen a ti lo que corresponda y reclamen al seguro del vecino.
iba a decir lo mismo que el amigo acrasol, tu mediador no quiere cargar con la siniestralidad asi que por esto la espera, esperas a ver que dice la otra compaña si no tienes seguro, pero en tu caso, no se que hay que esperar......que se ponga las pilas tu mediador....:)
Hola ronope. Comprueba en tu Poliza si tienes cubierto designación de perito tercero por lo que en tal caso lo mejor es acogerse a esta cobertura y nombrar tu propio perito independiente ya que los de los seguros coleguean entre ellos. Si no tienes esa cobertura exige que intervenga el de tu cia y no hagas nada con la mercancía ni repares el local hasta que no te hayan hecho una oferta de indemnización por escrito , si reparas sin la oferta y luego esta es a la baja, no podrás hacer otra pericial para demostrar el alcance real del daño.
Por último si tu agente-gestor te dice que no des parte es porque, ellos tienen un sobreprima (rapel) al final de año por el “saneamiento de cartera” es decir por tener muchos asegurados que han declarado pocos siniestros, si tu das parte de siniestro ya eres uno de los asegurados que le hacen bajar el rapel…