La compañia de seguros SE NIEGA a pagar la prestacion al beneficiario de un seguro de vida
Mi marido contrato un seguro de vida en el que consta que el primer beneficiario y en orden excluyente es el conyuge no separado legalmente.
Fallecio el pasado 23 de diciembre y desde el dia 27 de diciembre estoy reclamando el pago, pero la compañia dice que la poliza no obra en su poder y que al no existir contrato se acogen al art. 84 de la ley de contratacion de seguro que dice segun ellos:
si en el momento del fallecimiento asegurado no hubiere beneficiario correctamente designado, ni reglas para su determinación, el capital formara parte del patrimonio del tomador.
Pero el dicho articulo completo dice lo siguiente:
El tomador del seguro podrá designar beneficiario o modificar la designación anteriormente realizada, sin necesidad de consentimiento del asegurador.
La designación del beneficiario podrá hacerse en la póliza, en una posterior declaración escrita comunicada al asegurador o en testamento.
Si en el momento del fallecimiento del asegurado no hubiere beneficiario concretamente designado, ni reglas para su determinación, el capital formará parte del patrimonio del tomador.
La designación de beneficiario esta hecho en la póliza y no existe declaración escrita por parte de mi marido en la que se revoque mi condición de beneficiaria y que no existe testamento en el que asigne como beneficiario de la prestación a otra persona distinta a la que aparece en la póliza en primer lugar y por orden excluyente.
El mediador entre la aseguradora y mi marido fue el banco y ellos me entregaron la copia de la poliza cuando fui a comunicar el fallecimiento.
Pero la entidad aseguradora dice que la poliza firmada por mi marido hace doce años no la tienen y por eso argumentan lo dicho.
Hay hijos de dos matrimonios y los del anterior matrimonio nunca tivieron relacion con el padre pero quieren coger el dinero que es una suma importante, rechazar la herencia que son muchisimas deudas y dejarme en la calle porque embargara mi vivienda el banco.
Ademas de recomendarme un abogado que ya lo tengo ¿que opinais del tema si hay algun experto en esto?
Gracias