Seguro Decesos
Buenas dias!
Mi consulta es la siguiente:
En el año 2010, solicite a seguros Ocaso, dejar de estar asegurado en la Poliza que en su dia contrato mi fallecido padre.Despues de presentarme en la sucursal al efecto ,trate el tema y me dieron un documento de entrada sellado y firmado,donde redacte que formando parte de la Poliza ,deseaba la baja.
Desde esta fecha, en los recibos que han enviado a mi familiar,sigo formando parte de esta, de lo que se deduce que no han atendido mi peticion y han cobrado de mas un importe desde la fecha que les refiero.
¿Que medidas podria adoptar en este caso?;
Lei que como cubren un riesgo, la devolucion dineraria o compensacion, se complica, ¿es asi?.
Gracias.