como trabajador de Ocaso, te comento, esos fallos son bastante comunes, te explico el porque, antiguamente esta clase de pólizas de decesos, se pagaban en mayoría en la puerta, y casi todas por no decir todas, las inclusiones de personas en estas pólizas se hacían de 2 o 3 maneras, por ejemplo, había contactos en las maternidades para "saber" cuando había nacimientos y los apellidos de la madre, de ese modo se miraba si era asegurada y "casualmente" a las pocas semanas/meses estaba metido el recien nacido; otro modo era el que usaba el cobrador de recibos, al llegar a la familia, aparte de saludar, pues preguntaba por si había algun nacimiento en caso de que si lo hubiera o simplemente se quisiera meter a una o varias personas, para no tener que estar pidiendo dni, fecha de nacimiento, etc.. lo que hacia era preguntar los años que tenian las nuevas personas de la póliza y el año de nacimiento, por eso hay muchos asegurados que nacieron el 01/01/19XX, cosa que ahora los agentes que cuidamos la cartera, tenemos que ir póliza a póliza corrigiendo y pidiendo dnis, que no están recopilados y corrigiendo fechas de nacimiento que no son correctas... habia mas descontrol, pero como te dicen, la antiguedad la tienes desde el dia en que entras en la compañía, tengas mas o menos años, y obviamente no tienen que darte dinero alguno, porque has estado asegurada el mismo tiempo, cambia una fecha, que a ti no te afecta ni en lo que has pagado ni en la poliza y mucho menos en lo que no has pagado.
El baremo de 0 a 14 años es cierto y real, puedes pensar que no lo es, pero es cierto, de hecho muchas empresas que trabajan este producto funcionan igual, por ese motivo entraras con 0 o entraras con 14, el precio de antiguedad es el mismo, por este mismo motivo, los "niños" de 0 a 14 años no se les requiere dni para asegurarles, con 15 años es considerado adulto y se pide dni para hacerlo.
Por otro lado, que te metan o no prisa, no es por cosas turbias en la póliza, no seas mal pensada, simplemente la compañía tiene la obligación de tener todos los datos actualizados de todas sus pólizas, por eso cuando detecta alguna irregularidad, intenta corregirla, cosa que por otro lado creo que es lo mas normal, no obstante veo que hay competencia por ahi asomando, dejame darte un consejo, que no te envenenen el oido, ni te digan lo que quieres oir, porque el que te intenta captar, si que busca tu dinero, te digan lo que te digan es asi, si tienes antiguedad en la compañía, la póliza que tienes es una buena apuesta. Un Saludo