Cuidado con las ofertas "de enganche" de Santa Lucía - Santa Lucía

Me han ofrecido un descuento a la hora de contratarles una póliza de seguro de hogar para el piso de mis padres por tener yo mi casa asegurada con ellos, que por cierto me hicieron pagar con tarjeta, por lo que no hay posibilidad de devolución de recibo, que lo hubiera hecho de buena gana al sentirme engañada, y cuando les he informado de mi intención de no renovar el seguro con ellos de mi casa ya que no me pueden mejorar la prima y tengo otras ofertas más favorables, me dicen que si me voy me tienen que cobrar más por el seguro de la casa de mis padres, cuando éste se supone que ya estaba formalizado. Es decir, en ningún momento me dijeron que al hacer el nuevo seguro me comprometía a seguir con ellos con el otro. Se crea una especie de compromiso de permanencia.
Ahora me veo obligada a renovar el mío, o ,a pagar el complemento que me cobrarían por el descuento que me hicieron en el de mis padres.

Hola, salvo compromiso personal por acuerdo tácito no tienes una vinculación contractual para volver a renovar tu póliza actual. Reconsidera y negocia ;-)

Saludos

Gracias Antonio por tu respuesta.
El caso es que tengo en contra las fechas, que se han ido pasando esperando la respuesta de Sta.Lucía de mejora de la prima de mi casa.
El seguro de mis padres, con el descuento que me aplicaron por tener yo la póliza con ellos, lo hice en mayo, y este mes de junio, vence el mío, que cómo no me modificaban la prima les dije que no quería renovar y es cuando me dijeron que, primero, no me podría dar de baja ya porque no les he avisado por escrito con 2 meses de antelación, y segundo,que si les hubiera avisado de mi intención de darme de baja, me tendrían que cobrar un complemento por la de mis padres ya que está una póliza vinculada a la otra, que es lo que no me dijeron cuando lo hice, es más, un agente de ellos, al preguntarle yo al respecto, ya que estaba mirando otras ofertas, me dijo que me podría ir de la mía sin problema para la otra.
No deben de tener la misma formación todos los empleados de Santa Lucía, porque cada uno tiene su versión. El caso es que te "enganchan" y te "obligan" a permanecer con ellos por lo menos 1 año. ¡Vaya política de empresa, que cogen clientes para 1 año! además de la inseguridad que te provoca al hacerte pensar que has cogido un seguro por lo que te han explicado y luego puede que no sea todo como te lo han vendido, que es lo que me ha pasado a mí.
Saludos,

Yo he trabajado en santalucia y me parecen unos estafadores. prometen mucho, engañan a la gente y casi nunca dicen todo lo que tienen que decir. Solo te dicen lo bueno, pero nada más, como te ha pasado a ti.

Por cierto, si vas al banco, puedes echar para atrás un pago con tarjeta, antes tenías 15 días, pero me parece que lo han ampliado. Pásate por tu banco en infórmate

Gracias kingcito.
Me da un poco de miedo o no sé si pereza, por no aguantarles luego las reclamaciones, ya que firmé la pólza de mis padres por el importe pagado con la tarjeta y todo lo que me ha pasado es mi palabra contra la suya. Además como también les devolvería el recibo de mi casa que vence ahora, en junio, entre las dos son casi 500 €, y con lo bordes que han sido con todo este tema no quiero ni pensar lo pesado que tendría que ser soportar sus llamadas amenazantes.
El año que viene tendrán dos pólizas menos en su haber.
Saludos,