Incremento poliza anual un 100% Medica-FIATC.
Con 26 años en FIATC. Por edad, salud y trabajo, hasta el año 2008 prácticamente sin utilizarla. El 31/10/13
llega por correo una carta que pone FIATC SALUT. NOUS SERVEIS. Al finalizar la información indican precios año 2014 con un incremento del 100% sin mas explicaciones. Contactado atención telf. cliente. NO TIENEN RESPUESTA, "le llamara un comercial", NO llama nadie. Personalmente en la central. Su comercial analiza el contrato, indicando que no consta recargo por franja de edad, ni recargos por utilizar sus servicios y que tengo cuatro opciones, pagar, anularla, reclamar por escrito o denunciar directamente. Solicitada una aclaración por un responsable superior, indica nadie puede atenderme en ninguna sede de FIATC. Realizada nueva reclamación por correo electrónico a [email protected] y [email protected], solamente responden como acuse de recibo. Es insólito en una gran compañía, nadie pueda aclararme, comentar, negociar, rectificar, razonar un incremento del 100%. Si alguien conoce el camino correcto para poder hablar/reclamar. Donde puedan asesorarme correctamente de las condiciones de mi contrato con la empresa, les ruego su ayuda. Es un tema de dinero por el incremento, pero sobretodo de impunidad, rabia y sentirme engañado sin poder defenderme. Muchas gracias.