Seguro hogar RGA (1/4)

#1

Seguro hogar RGA

14/03/14 21:33

Hola a todos,el caso es que el ordenador de sobremesa se estropeo,lo lleve a reparar a un servicio técnico,y allí una vez revisado me informan que se ha estropeado debido a una sobretensión. El técnico me comenta que puedo dar un parte al seguro de hogar que el me hace un informe para el seguro. Entregada la documentación requerida por el seguro espero 15 días y me contestan que debido a que el aparato tiene mas de 5 años ( tiene 5 años y 8 meses) no lo cubre según el articulo 1.11.d de las condiciones generales.
Después de consultar el citado libro y rebuscar algún posible anexo posterior no localizo dicho articulo ni yo ni mi pareja es decir que no existe, si estando los artículos a, b, y c.Entonces me pregunto,¿ como es posible que hayan modificado esto sin que yo me haya enterado? ¿como se comunican especificaciones?.Gracias

#2

Re: Seguro hogar RGA

Andreu Jordi

14/03/14 22:09

Las sobretensiones están excluidas por regla general a todos los aparatos con antigüedad mayor a 5 años en la mayoría de compañías. ¿Tieee mediador?

#3

Re: Seguro hogar RGA

14/03/14 22:12

Hola este seguro esta hecho a traves de la caja rural de asturias

#4

Re: Seguro hogar RGA

Andreu Jordi

14/03/14 22:32

Te dejo el artículo de la exclusión en seguros ocaso
7.9.14. Aparatos con una antigüedad de
fabricación superior a 5 años.

#5

Re: Seguro hogar RGA

14/03/14 22:51

Gracias andreu lo leere .Las condiciones del seguro de hogar cuando lo contrate en el año 2002 y las condiciones generales de ahora 2014 no coinciden.¿como se que las condiciones han cambiado?

#6

Re: Seguro hogar RGA

14/03/14 22:56

Las condiciones pueden haberse actualizado, en efecto.

#7

Re: Seguro hogar RGA

14/03/14 23:05

Hola,si seguramente pero me asusta que se modifiquen condiciones sin que me entere ,este caso no es grave ¿pero si fuese otra cosa como la dismimucion del valor del contenido ,como me habria enterado?.

#8

Re: Seguro hogar RGA

Andreu Jordi

15/03/14 07:37

No te pueden haber cambiado las condiciones generales sin comunicártelo. En el 2002 no existía tal artículo y ahora sí?
Envía una reclamacion a RGA http://www.segurosrga.es/hoja_reclamacion.pdf