Sanitas rescinde poliza por informe psiquiatrico
Buenas tardes,
Tengo (tenia!) una poliza contractada a través de mi empresa con SANITAS y a causa de un informe medico de psiquaitria he recibido un burofax informando de que rescindian la poliza porque no les he informado de "algo" que si lo supieran de inicio no me habrian aceptado hacerme la poliza.
Habia visitado un psiquiatra (02.02.2015) porque pensé que estaba a pasar una fase en que unas sesiones de psicoterapia me harian bien. El medico hizo un informe (que yo no lo vi) y los servicios administrativos del Hospital lo enviaron a los servicios administrativos de Sanitas para aprobacion.
Pasados unos dias recibi en casa una hoja informando que habia sido denegada la solicitud de las sessiones de psicoterapia y, en 27.02.2015 recibo en casa una carta de los correos para ir a recibir un burofax enviado por Sanitas. Llamo al psiquiatra que no sabe donde está el informe y que no sabe de lo que se tratará, y que ve muy raro lo que se pasó.
Al recoger el burofax leo que recindian la poliza a causa de que no les he informado de "algo" (no lo explican) relacionado con el informe que hizo el psiquiatra.
Hoy mismo escribi un email solicitando al Hospital mi informe ya que hasta el momento no sé lo que me acusan...
Pregunto: el secreto de médico como funciona en el tema de seguradoras?
No deberian haber explicado la causa concreta de la rescision?
Que derechos tengo yo a mi privacidad en respecto a un informe medico enviado a unos servicios administrativos?
Agradezco mucho vuestra ayuda.
Obviamente espero una respuesta urgente de vuestra parte porque creo que esto no debería ser un tema para llegar a via legal.
Saludos,
Ana