Problema para resolver un siniestro
Hola buenas.
Tengo un problema con mi seguro a la hora de resolver un siniestro.
Lo mismo estoy pidiendo algo fuera de lo tengo contratado o no, explico mi caso.
Tengo contratado con mi seguro daños estéticos con un valor máximo de 2000 euros.
A mi vecina de abajo se le mojaba el techo porque se me había roto el bote sifonico de mi baño, para reparar el bote tuvieron que romper el suelo . en la pared tengo los azulejos muy muy parecidos al suelo y todo el suelo de la casa incluido el del baño es del mismo modelo, como el suelo tiene ya muchos años y no encuentro el suelo por ningún sitio yo estoy exigiendo que el suelo que me traigan sea casi igual que el que tengo y que sea muy muy parecido al de la pared para que mi baño no parezca que se ha echo de retales.
Ellos me dicen que yo busque el suelo y que los azulejos de la pared no me lo van a tocar porque no es del mismo modelo que el suelo, o que me indemnizan con 330 euros que es lo que estiman. yo no encuentro el suelo parecido y no se por donde tirar o que hacer.
Me podéis aconsejar.
Gracias.