Perdona, pero te lo digo bien claro. Tú mejoras la vivienda porque te da la gana y esperas que te lo pague el seguro, ESO ES QUE TÚ ESTÁS ESTAFANDO, y te lo pongo en mayúsculas. Cualquier seguro medianamente serio, en los bancos vemos cualquier cosa así que no se puede decir sin saber la póliza en cuestión (suelen estar mal hechas) se cubren los gastos de reforma necesarios, e incluso el alquiler mientras no puedas residir en tu vivienda, si hay una garantía cubierta (por ejemplo un incendio).
No defiendo a la banca, pero no hay estafa, deberías leer lo que contratas en una póliza de hogar, que para eso lo pagas y lo firmas. Venir exigiendo lo que no corresponde, además de ignorante, es muy atrevido si encima vas llamando a los demás estafadores sin motivo. Tanto que la entidad podría demandarte a ti por difamar. Así que con lo que comentas, si no hay un motivo que justifique la reforma, normalmente el seguro no tendría que pagarte nada.
¿O qué argumentos das? ¿Por el hecho de ser de segunda mano la vivienda no era habitable? ¿Tenía problemas de humedades o algo, que no hubiera subsanado el anterior propietario? Si alguna de estas preguntas tiene respuesta, dínosla. Pero vamos, el seguro aún te está ofreciendo 1.200 euros (no sabemos ni por qué razón) cuando no tendría por qué hacerlo y vienes a llamarlos estafadores, ¡en fin! Un saludo,