El peor seguro de hogar que puedes contratar. LINEA DIRECTA HOGAR - Línea Directa
Despues de 50 dias desde la comunicacion del siniestro, de daños por agua, por rotura de una tuberia en zona de caldera, la compañia sigue sin efectuar la reparacion de los daños en el continente, asi como la reparacion o reposicion de los bienes dañados en el contenido. La cobertura de la poliza en daños por agua es del 100x100 de los capitales asegurados, tanto en el continente como en el contenido. El siniestro fue comunicado el 3-3-2016, hasta el dia 7-3-2016 por la tarde noche no fue solucionada la averia de la rotura. Mientras tanto tuve que tener desconectada la caldera, el agua caliente, etc, para aminorar la continua salida de agua. Secando y recogiendo el suelo cada x tiempo. Increible, pero cierto. Cuatro dias en solucionar algo urgente. Para despues de todo esto, ya van mas de 50 dias y tanto el continente dañado como el contenido siguen estando en la misma situacion. Todo sin solucionar. Una pesima atencion al cliente. Lamentable. Ahora esta siendo reclamado ante el Defensor del Asegurado. Esperando su respuesta, para en base a ella, proceder a su reclamacion ante los organismos competentes, como la Direccion General de Seguros.
Nunca contrateis una poliza con Linea Directa. Todo lo comentado se puede ratificar mediante llamadas de telefono, emails, etc, etc. Una desastrosa gestion en todos los sentidos por una compañia que dara mas problemas que soluciones. De esto no hay duda. Y mira, que en este siniestro, los daños, aunque valiosos, no llegan a ser lo que en otro siniestro de esta indole podrian haber sido.
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