Servicio deplorable por parte de Linea Directa
El catorce de marzo abrí un parte por robo y desde entonces tengo pendiente de resolver algunos de los daños ocasionados en mi vivienda (solo repusieron una reja y la fabricaron mal). Se ve que por abaratar costes (en detrimento de la calidad del servicio al cliente), subcontratan profesionales de calidad cuestionable.
Para colmo de males, durante el tiempo transcurrido, se ha dedicado a ignorar mis correos electrónicos, una queja formal presentada en la web de la compañía y un correo al “defensor” del cliente de Linea Directa (parece que la estrategia es “aburrir” al cliente).