Seguros Pelayo hogar

Hola, en octubre del año pasado asegure una vivienda en Pelayo y en esas fechas existía una promoción "vuelta al cole" con cheque regalo de 20 € que aún no he recibido. Desde entonces casi todas las semanas me pongo en contacto con ellos telefónicamente y no hay forma humana de que me envíen el cheque. Me siento ninguneado e  impotente ante estas grandes compañías de seguros y telefónicas también, que abusan  impunemente de los consumidores.