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Linea directa compañia vergonzosa

10 respuestas
Linea directa compañia vergonzosa
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Linea directa compañia vergonzosa
#1

Linea directa compañia vergonzosa

me han salido de la noche a la.mañana unas humedades por toda la casa, han venido 2 veces a mirarlas y no dan con el problema. cada vez que vienen tienen que pedir autorización para el siguiente paso y ya llevo un mes y sin que me arreglen nada, las paredes ya tienen moho y se han pasado a todos los cuartos de la planta baja.lllamo y no puedo hablar con la compañía sólo con la empresa reparadora. Es una vergüenza de compañía no se la recomiendo a nadie

#2

Re: Linea directa compañia vergonzosa

¿Y lo que pensabas que te ahorrabas con el seguro?... Como habrás visto, todo tiene un precio y las cosas más baratas suelen ser por algo.

#3

Re: Linea directa compañia vergonzosa

No sale más baratos que otros, por lo menos en mi caso

#4

Re: Linea directa compañia vergonzosa

sabra alguien orientarme para poner una queja formal sobre esta compañía  por no cumplir con lo contratado ?

#5

Re: Linea directa compañia vergonzosa

http://www.dgsfp.mineco.es/reclamaciones/index.asp

 

SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE

Nombre: D.FRANCISCO VALENCIA ALONSO

Dirección: RONDA DE EUROPA, 7

Apto.Correos:

País: España

CP: 28760

Provincia: Madrid

Municipio: Tres Cantos

Población: TRES CANTOS

Teléfono: 902367167

Fax: 902123038

Teléf. móvil:

Correo: gestió[email protected]

Web:

 

DEFENSOR DEL CLIENTE

 

Nombre: PILAR PUERTA BARRENECHEA

Dirección:

Apto.Correos: 203

País: España

CP: 28760

Provincia: Madrid

Municipio: Tres Cantos

Población: Tres Cantos

Teléfono: 902123235

Fax: 902123236

Teléf. móvil:

Correo: [email protected]

Web:

 

 

#6

Re: Linea directa compañia vergonzosa

Buenas tardes, he leído su comentario y me encuentro en la misma situación que usted.

Llevo 6 días intentando que me arreglen una avería en la calefacción que afecta al portal de la comunidad de vecinos y no hay forma. Me pasan de unos a otros y me dicen que ya vendrá un perito a valorar y me dirán lo que me pueden pagar porque no tienen a nadie que arregle este tipo de averías. Es en la ciudad de León, y no es un sitio pequeño, por lo que supongo que me están tomando el pelo.

Voy a mandar una reclamación, pero daré de baja todos mis seguros. Desde luego es una compañía nefasta

#7

Re: Linea directa compañia vergonzosa

Son unos sinverguenzas empece ha terner humedades en casa y vino un perito que me dijo que el problema era la condesancion y esto fue hace un año. Hace ya dos meses me llamaron de aguas para decirme que tenía un recibosde 300€ con lo cual tenía una fuga y llame para informar de que tenía que cortar el agua por la fuga y que vinieran de urgencias y aún estoy esperando a que venga después de 2 meses sin tener agua en casa. Son unos impresentables

#9

Re: Linea directa compañia vergonzosa

Eso mismo me ha pasado a mí. Llevo casi un mes para q venga un fontanero competente. Han venido ya tres y se pasan la pelota unos a otros sin arreglista el problema.

#10

Re: Linea directa compañia vergonzosa

Yo también estoy así.creo q hay q poner una queja al Defensor de Línea Directa, pero a ver si hay alguien q nos o sepa decir mejor.

#11

Re: Linea directa compañia vergonzosa

No. Para poder poner una queja al defensor de cualquier compañía primero hay que presentar por escrito una reclamación a su departamento de atención al cliente. Solo si éste no responde en tres meses o no estamos de acuerdo con su respuesta es cuando puedes acudir al Defensor del Asegurado... es proceso, como ves, es largo, pero es así.

#12

Re: Linea directa compañia vergonzosa

correcto es asi el proceso , pero ante  estas incidencias  tendríamos que estar cubiertos de alguna otra forma , es que en realidad y me siento estafado por línea directa ,  menos mal que no es grabe la incidencia o que afecte a algun vecino , ya que tendria problemas serios con ellos por culpa de esta estafa de compañía ….  y pensar que tiene a una entidad como Bankinter detrás … madre mia  estamos indefensos ante estos caraduras  ….