Indemnización con denuncia
Buena tardes,
Os cuento mi caso, tengo seguro con Mafre, di un parte por la rotura de mi televisor, me confirman que al tener todo riesgo tecnológico si lo cubre, vino un perito a mi casa, vió la tv y realizó unas fotografías, volvió un segundo perito y me pidió la factura, se la envié y ahora me llama un tercer perito que la factura es falsa, el televisor lo compré por internet de segundamano y la persona que me lo vendió me dio esa factura, yo no comprobé nada, al enterarme de esto he ido a poner una denuncia al cuartel de la Guardia Civil y han comprobado que no es robada, he mandado la denuncia al perito, me contesta que no tienen forma de verificar que la tv es mía y no me van a indemnizar, ¿esto lo pueden hacer? El tema de la factura está en manos de la Guardia Civil pero la televisión es mía tal y como pone en la denuncia no?
Gracias de antemano.