Correduría de Seguro Alfonso Piña Palma de Mallorca / AXA Seguro de hogar
Como si ya fuera poco que nuestra casa ha sido absolutamente destrozada y dejada en estado inhabitable por Okupas delincuentes que entraron por allanamiento de morada, ni la Compañia AXA ni su La Correduría de Seguros ha ofrecido una respuesta digna en tres (3 días) en una situación límite urgente.
Hoy, mi marido lleva una hora en espera intentando comunicar con AXA y no responde más que con una grabación. Nada.
Damos un MENOS CERO a la Compañía AXA y La Correduría de seguros POR SU ABSOLUTA FALTA DE ATENCIÓN en atender a una situación límite de un cliente fiel de muchos años. Nos dejaron totalmente colgados con un cerrojo de juguete barato de risa en la puerta principal reventada haciendo promesas de mandar a un vigilante para la noche, (cosa que no hicieron, ni llamaron para decir que no iba a venir) Ver Google fotos: https://photos.app.goo.gl/2DyeM6ztkAGPoEzb7
Llevamos 3 días sin tener noticias dignas de AXA ni de CORREDURÍA DE SEGUROS. No nos han ofrecido ningún servicio en absoluto en esta circunstancia extrema y de urgencia absoluta. Nos han dejado a solas pensando que teníamos algún respaldo con un seguro "tan reputable"
NADA. Llevamos tres días y dos noches durmiendo entre la porquería y aterrorizados que vayan a volver los delincuentes antes de poder arreglar las puertas e instalar otras medidas.
D. Clark
Cliente Decepcionada