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Anular poliza seguros nuez
Buenas, expongo mi caso por si alguien puede ayudarme, tengo un seguro en Nuez hace poco me enviaron un mail diciendo que desaparece y pasa a formar parte de línea directa, me hacen una oferta para pasarme a línea directa por un precio superior al seguro actual así que declino la oferta, por si acaso escribí a nuez para dar de baja la póliza, me mandan un mail diciendo que han recibido mi solicitud pero que tengo que llamar a un 902 para formalizar lo, tengo entendido que están obligados a poder dar de baja por el mismo medio que se puede contratar, no facilitan ningún número provincial, y el que hay te vuelve a derivar al 902.
Mi pregunta es teniendo el mail de constancia de que han recibido mi petición de no renovación, puedo devolver el cobro en el caso de que ocurra? Y línea directa a pesar de no haber aceptado la oferta me puede cobrar la renovación a pesar de no ser la compañía contratada?
Muchas gracias de antemano.
Mi pregunta es teniendo el mail de constancia de que han recibido mi petición de no renovación, puedo devolver el cobro en el caso de que ocurra? Y línea directa a pesar de no haber aceptado la oferta me puede cobrar la renovación a pesar de no ser la compañía contratada?
Muchas gracias de antemano.