Seguro AXA casa ¿cubre rotura portátil cuñada?
Hola a todo el mundo:
el viernes le rompí a mi cuñada el portátil en mi casa, se lo tiré y la pantalla no se ve bien (se ve sólo la mitad).
me dijeron q el seguro cubre esa contingencia, pero hoy al llamar a AXA, me han hecho un montón de preguntas... al final la chica q me ha atendido me ha dicho q tengo q enviar un fax relatando los hecho y q ya se pondrá en contacto conmigo un perito. ¿sabéis si esto es normal? me da la sensación q no me creen, vamos q me preguntaron hasta cómo se llama mi cuñada.
bueno, a ver si me podéis ayudar.
saludos