#1
Mapfre, me siento estafada y engañada
Buenas tardes,
Me gustaría comentaros mi experiencia, horrible...
Nunca había dado un parte con Mapfre (suelo arreglar yo las cosas) pero con la Filomena de este Enero tuve algunos desperfectos.
1.La escalera de entrada a l vivienda (es una casa unifamiliar) se me rajó, ahora mismo se cae a pedazos, vino un perito, y la contestación de Mapfre que ese material no era de exterior. Reclamé, vino otro perito y me dijo que si era de exterior pero para zonas más cálidas como Alicante y me vuelven a decir que no es de exterior...
2. Canalon con la nieve se desprendió, me lo han venido a recolocar y sellar 3 veces y sigue perdiendo agua cada vez que llueve...
3. Y esta es la más gorda...El porche, una estructura metálica que tenía en la parte trasera de la casa se me derrumbó, se doblaron hasta los palos. Pues bien, dejo todos los palos a un lado, un trozo de panel sándwich (creo q se escribe así) y la contestación de Mapfre después de venir primero un perito para verlo y otro señor para tomar medidas para hacerlo dicen que yo ahí no tenía estructura ninguna! Y están los agujeros del suelo y todo..
Vamos que se agarran a lo que sea para no indemnizar, una vergüenza de compañía, abusan de nombre y son lo peor.
Así que ahora me toca buscar abogado y el tiempo no creo q me lo paguen...
Me gustaría comentaros mi experiencia, horrible...
Nunca había dado un parte con Mapfre (suelo arreglar yo las cosas) pero con la Filomena de este Enero tuve algunos desperfectos.
1.La escalera de entrada a l vivienda (es una casa unifamiliar) se me rajó, ahora mismo se cae a pedazos, vino un perito, y la contestación de Mapfre que ese material no era de exterior. Reclamé, vino otro perito y me dijo que si era de exterior pero para zonas más cálidas como Alicante y me vuelven a decir que no es de exterior...
2. Canalon con la nieve se desprendió, me lo han venido a recolocar y sellar 3 veces y sigue perdiendo agua cada vez que llueve...
3. Y esta es la más gorda...El porche, una estructura metálica que tenía en la parte trasera de la casa se me derrumbó, se doblaron hasta los palos. Pues bien, dejo todos los palos a un lado, un trozo de panel sándwich (creo q se escribe así) y la contestación de Mapfre después de venir primero un perito para verlo y otro señor para tomar medidas para hacerlo dicen que yo ahí no tenía estructura ninguna! Y están los agujeros del suelo y todo..
Vamos que se agarran a lo que sea para no indemnizar, una vergüenza de compañía, abusan de nombre y son lo peor.
Así que ahora me toca buscar abogado y el tiempo no creo q me lo paguen...