Buenos días, Bykerson:
¿Contrataste el seguro con la Caixa por préstamo/hipoteca o de manera voluntaria?
He oído alguna vez que otra, que los seguros los tienen con el banco/caja porque les han hecho "muchos favores" o "se han portado muy bien con el/ellos", como ves lo pongo entre comillas porque para el banco/caja, los seguros han resultado ser "una mina interminable de oro" sumando otros ingresos extras como son también las comisiones por cualquier tipo de acto bancario en los que creen que deben cobrarnos y que nos cobran.
¿Miran por el cliente? No
Cuando firmaste los seguros, supongo que te explicaron que lo estabas haciendo ni por 1 ni por 2 sino por 3 años y se van a "agarrar" a eso a que cumplas el contrato.
Haz un escrito al departamento del Servicio de Atención al Cliente, exponiendo tu caso en el que el riesgo por el que contrataste dicho seguro ha cambiado y has dejado de ser autónomo, a ver que te contestan.
De todas formas algún compañero, podrá ampliar la forma de actuar en este caso.
En lo sucesivo, contrata tus seguros con un agente/mediador de forma personal y de manera personalizada que mirará por tus intereses y necesidades.
Saludos
