Seguro AXA incompetente en los plazos

hola mira mi caso es el siguiente el día 28 de julio tuve un accidente con otro vehículo cuando yo pretendía adelantarlo el se puso adelantar al camión de adelante, con lo cual me saco de la carretera pero no llego a darme en el coche desde entonces asta hoy estoy sin coche porque no paran de darle vueltas al asunto me gustaria que me dijerais los plazos para poder reclamar o denunciar gracias