España
Estaba hablando por el móvil y se me ha caído y está destrozado. No funciona. Tengo un seguro del hogar y tres tarjetas de crédito. ¿Me cubren la reposición del móvil? Gracias.
Es una consulta compleja:
- si es un bien profesional estará excluido del seguro del hogar, con toda probabilidad salvo que tengas un Hiscox, un Chartis o una Masterpiece antigua de Chubb. El resto de seguros de hogar que conozco en España no lo cubrirían.
- Si es un bien particular so estás en una de las anteriores lo tendrás cubierto dentro y fuera de casa. Si no es así, tal vez tengas uno de los pocos productos todo riesgo del mercado (muchas dicen que son un todo riesgo pero realmente son multirriesgos: del montón). Si tienes un todo riesgo habrá que leerse el capítulo de exclusiones pues estos son seguros en que está cubierto todo lo que no está excluido. De no estar excluido, puedes reclamarlo. En todo caso el daño tiene que haberse producido en casa, no en la vía pública o fuera de casa.
Otra solución es que haga menos de dos meses que lo has comprado y que lo pagaras con Américan Express. En ese caso te cubre dicha empresa mediante su seguro de roturas en las condiciones que estén pactadas.
Si tienes un producto de seguro de los "masivos" no te van a cubrir.
Saludos,
Gracias Avante, lo consultaré con el seguro. Fue en casa y es un teléfono privado, no de uso profesional.
No tiene cobertura.
Lo suponía. Gracias Arcasol.
Pues no supongas tanto y léete tu póliza de hogar, quizás te lleves una sorpresa, es una garantía que se puede tener contratada y que últimamente esta pagando muchos “accidentes” dentro del hogar.
Después de leerla nos cuentas si esta cubierto o no.
De todas formas, si esto lo preguntas en un foro, y no a tu agente de seguros, es que Acrasol tiene razón, no estará cubierto, por que no tendrás contratada esa garantía, y eso te pasa por que no tienes un agente de seguros que vele por tu patrimonio, seguramente sea un seguro contratado con el banco.
Para la próxima, seguro que ya tendrás un buen agente, que estará velando por tu patrimonio, como tu mismo.
Un saludo.
Asesor.
Entindo que digas que es mejor tener un asesor en materia de seguros (mediador-agente o corredor) y que no tenerlo.
pero decir que por no tener esa cobertura (que muy pocos tienen y que además suele venir acopñanada de una franquicia de 300 €) su mediador no sabe proteger su patrimonio, no puedo darte la razón.
Has revisado su cartera y actualizado las coberturas? cuanta pérdida de cartera te supone eso? y no digamos cuanto trabajo?
Es una garantía muy nueva para que la tenga casi nadie y además cara y con franquicia. Al menos lo que yo he visto por ahí.
Hola Acrasol, no tan nueva, yo llevo ya mas de tres años ofreciendo esta garantía en el seguro de hogar, el cliente elije la contidad contratada a primer riesgo y no tiene franquicia, el costo que supone en el precio final no supone que el cliente la rechace, no es tanto, en un seguro, realizado en condiciones, casi no se aprecia, y de momento la mayoría de accidentes que mas se han propiciado son de televisores y portátiles, lo del móvil los clientes que son muy linces lo solucionaban con el clásico robo, para que nos vamos a andar con tapujos, ¡¡hoy los clientes son muy listos y cucos!!, pero sin pasarse, que los peritos también lo son.
Precisamente lo que le digo es que contrate con un agente de seguros y no con el banco (que seguro que es donde tiene contratada la póliza), un buen agente le habría preservado su patrimonio con la contratación de esta garantía, ¿no merece la pena contratar con un buen agente? ¿No preservamos su patrimonio por muy poco dinero? Un agente, casi; todo lo tiene previsto y contratado.
Un saludo.