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Producto DKV integral de seguro de salud es un mal producto y su operativa NEFASTA
Durante dos años he estado con esta compañía con una póliza DKV Integral de salud privada, sin copagos. La operativa de esta compañía como la de otros del sector es totalmente ANOMALA y podría tildarse de ILEGAL, pues para la concesión de algunos de las PRUEBAS MÉDICAS recetadas por MEDICOS ESPECIALISTAS, se requiere un INFORME MÉDICO que JUSTIFIQUE la necesidad de la prueba. Ni que decir tiene que el mismo volante del MEDICO ESPECIALISTA PRECEPTOR es ya una JUSTIFICACIÓN de la necesidad, pero no contentos con eso el departamento de AUTORIZACIONES se encarga de VALORAR esas solicitudes de médicos especialistas. En dicho departamento de utorizaciones trabaja SOLO personal ADMINISTRATIVO, sin conocimiento alguno de medicina y por tanto incapaces de saber valorar si una patología requiere o no dicha prueba diagnóstica, por lo que recurrentemente DENIENGAN dichas pruebas, basadas unicamente en los costes de dicha prueba. Por otra parte la OMIC - Organización Médica Colegial mediante informe jurídico solicitado me comunicó que NINGÚN MÉDICO COLEGIADO puede REBATIR el informe o solicitud de prueba médica solicitado por otro médico colegiado, máxime si el medico solicitante es especialista en una determinada especialidad, Por lo que con total seguridad puedo asegurar que se está vulnerando los derechos de los pacientes a recibir las pruebas o tratamientos a los que tienen derecho por disponer de estas costosa pólizas médicas.
La LOPD además dictamina que el tratamiento de datos médicos por su SENSIBILIDAD, no pueden ser tratados por personal ajeno a la función médica por lo que dicho tratamiento de los datos, las patologías, pruebas médicas practicadas, etc. solo pueden ser tratados por dicho personal médico o administrativo asociado a un centro sanitario, asi pues el departamento de AUTORIZACIONES y el personal administrativo que maneja dicha información estaría vulnerando los datos LOPD de sus clientes/pacientes.
La existencia de estas polizas no es el problema y si la operativa de las mismas y el uso fraudulente que hacen con los datos de los pacientes.
La LOPD además dictamina que el tratamiento de datos médicos por su SENSIBILIDAD, no pueden ser tratados por personal ajeno a la función médica por lo que dicho tratamiento de los datos, las patologías, pruebas médicas practicadas, etc. solo pueden ser tratados por dicho personal médico o administrativo asociado a un centro sanitario, asi pues el departamento de AUTORIZACIONES y el personal administrativo que maneja dicha información estaría vulnerando los datos LOPD de sus clientes/pacientes.
La existencia de estas polizas no es el problema y si la operativa de las mismas y el uso fraudulente que hacen con los datos de los pacientes.