Siniestro total proyectado

Mi opinión, que fundamento en la experiencia y lo que yo haría, puede que no te sirva o simplemente no te guste. Lo primero que debes valorar tu mismo, es la magnitud de la reparación y el estado en que puede quedar tu coche después de esta, también si tu coche tiene una valor para tí suficiente como para gastarte 5.000 € en repararlo en vez de localizar uno similar en el mercado. Con estas reflexiones, y unas búsquedas de vehículos similares en autoscout, milanuncios, etc. podrás tomar la decisión que más te satisfaga.
Negociar: Proponer a la compañía un importe por el que llegar a un acuerdo: valor venal + 30 % afección ó compra de un vehículo similar por importe parecido,(que no se te vaya la pinza). Valora que este proceso puede demorarse 1 mes (máximo).
Pelear: Demandar, para reclamar la reparación de tu vehículo único e irremplazable cuyo gasto has de asumir para justificarlo y poderlo presentar al juzgado, podrás reclamar los intereses que devenguen y las costas, y en caso de ganarlo (70% posibilidades a ojo de buen cubero)te pagarán todo; en caso de perderlo te pagarán el Valor venal (quizás algo más), (30% posibilidades a.o.b.c). Valora que este proceso puede demorarse entre 3 meses y una año, según el juzgado que te toque.

Por último, antes de 3 meses seguro que la compañía te hará una oferta motivada porque la ley le obliga, que será aproximadamente del valor venal.

Decide y suerte

Muchas gracias. Lo tendré presente.
Saludos.

De nada, no obstante, te pido por favor que una vez cierres el asunto, lo compartas con todos nosotros, con el único ánimo de seguir aprendiendo.
Un saludo,

Hola. Ahora me dicen que tienen 40 días para comprobar que no se trata de un fraude, que tienen que pedir el atestado que levantó la Guardia Civil, etc., etc. ¡¡¡¡¡¡ Más de 20 años con la misma compañía sin problemas, siempre con la máxima bonificación por bonus conductor y ahora me salen con éstas. No sé si pensar que es una forma de darme largas, un interés sincero en comprobar que no se trata de ningún ardid fraudulento. Y eso que hubo lesiones y que el otro vehículo quedó todavía peor que el mío y en medio de una autovía y en la noche más fría de Alicante de los últimos 125 años en el segundo día de Navidad. Manda narices. Ya he aprendido la lección y ya sé por qué MADRE no hay más que una. Saludos.

Cammac, si intervino la GC e instruyó atestado, antes de asumir responsabilidad cualquier compañía, lo que se hace lógicamente es solicitar atestado para verificar lo que en él consta y esto lleva un proceso determinado y que genera una demora, que de media suele ser mes y medio, la explicación de un posible fraude en primer lugar esta de más y segundo es innecesario; quizás debas de atender mi primera recomendación tener paciencia y aplicar cierta lógica, empezó todo en periodo de fiestas navideñas y por tanto muchos días inoperativos (principal demora), ha de llegar el atestado, realizarse la peritación y valoración, así como la valoración de los heridos, todos estos procesos conllevan tiempo y luego como te digo antes de 3 meses han de hacerte la oferta motivada respecto a los daños materiales.
Te aporto un dato de gestión interna de nuestra correduria sobre los siniestros de 2010, para que entiendas mejor lo que te trato de explicar, la media de días de un expediente abierto es de 60 días naturales. Este dato es sobre un total más de 300 siniestros y en todos los ramos, auto, hogar, comunidades, responsabilidad civil, etc.

Vale, gracias de nuevo. Volveré a comunicarte noticias en cuanto las tenga.
Saludos.

Bueno ¡ayer! por fin, después de casi 5 semanas esperando una respuesta, después de decenas de llamadas al 902 me han comunicado lo que me temía y esperaba: me ofrecen 2.400 euros y el coche tras haberlo declarado siniestro total. ¿Que he hecho? Entregarle la oferta al abogado para que les comunique que la rechazo; por otro lado, ya he comunicado al taller mi decisión de comenzar la reparación.

Si MAPFRE no incrementa la indemnización por los daños materiales de los que he sido víctima -la culpa fue reconocida por la otra parte de manera inmediata- iremos al juzgado.

No estoy dispuesto a dejar así como así que MAPFRE eluda su compromiso contractual.

Más de 20 años con ellos ininterrumpidamente sin generarles ningún problema y ahora quieren escapar a su compromiso de defensa de mis intereses y de exigir a la otra compañía la reparación, ya que ella tampoco quiere asumirlo. Ni hablar.

Desconozco cuánto tiempo puede demorarse la solución de este asunto, pero esta dejación de responsabilidades me resulta inaceptable.

Bueno, como veis, ya no espero consejo. Nunca me ha gustado eso de pleitear -pleitos tengas y tal y cual- pero hay hechos que resultan tan provocadores como inaceptables. Ya sabemos que, afortunadamente, MADRE, no hay más que una y que para contar con una memez de seguro basta con contratar una grande que todo lo deja en la imagen y casi nada en el cliente.

Ya sabéis cómo se respira en esta compañía, que ni ha solucionado mi problema ni ha aportado nada que la haga mejor que cualquiera de esas otras aseguradoras de barrio que, sin embargo, cuestan una tercera parte.

Saludos y gracias por las opiniones.

Buscarte un abogado es lo más idóneo efectivamente son los únicos que en estos casos son efectivos, lo triste que hay muchos que no recurren al "abogado" aunque sea para asesorarle o guiarle lo que se debe hacer.
Un saludo