Dudas sobre decesos con Alianza Española

En este vergonzoso asunto de Alianza Española de seguros, (tras leer la carta de respuesta del Defensor del Pueblo) me pregunto, si este es un nombre apropiado para semejante cargo, o tal vez el "Pueblo" no está lo "Defendido" que presopone. Es, solo una reflexion que expongo al lector de este concurrido foro y bajo la experiencia de ser un afectado más.

Pongo el enlace al comentario y documento en este site:
https://www.rankia.com/foros/seguros/respuestas/720394-respuesta-defensora-pueblo-quejas-formuladas-por-afectados

Hola, yo os quiero contar mi caso. Hoy ha fallecido mi abuela en Castellón teniendo seguro con Alianza Española, el cual lleva pagando casi cuarenta años. Ella quería ser enterrada en Granada, donde residía habitualmente, pero el seguro no ha querido hacer el traslado aún estando contratado. Ni siquiera poner el féretro, hemos tenido que buscar una funeraria para tal efecto y correr con todos los gastos, unos tres mil quinientos euros. No se puede describir con palabras la impotencia que se siente y el mal rato que se pasa, sobre todo en esos momentos. Sólo espero que a esta gente Dios los trate como se merecen. Saludos

Ghost47,
Creo que ya conoces lo que nos ha ocurrido a otras tantas familias de este "país"
También esperamos todos que Díos los trate (Alianza Española Seguros) como se merecen. Mientras tanto nosotros trataremos que la Justicia, haga que los ponga en su sitio... y a los responsables tb.
Para eso necesitaremos que TODOS, colaboremos.
Nuestro Blog: http://afectadosalianza.blogspot.com/ (Afectados Alianza Española Seguros)
Ofrece ayuda completamente gratuita a los afectados y ya ha ayudado a mitigar minimamente tanto sufrimiento...
Por supuesto que no hay palabras para describir tanta impotencia...

En el Informe anual de la Dirección General de Seguros DGS, también esta recogido que:
LA ALIANZA ESPAÑOLA ES LA COMPAÑÍA MAS RECLAMADA. EL INCREMENTO ES DEL 120 %, respecto al año anterior y representa el 32 % del total de las reclamaciones.

En el informe se reconoce nuevamente INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO DE LA COMPAÑÍA Y POSIBLES DAÑOS Y PREJUICIOS DE INCALCULABLE VALOR...
Lo podeís ver en la pagina del Ministerio: http://www.dgsfp.meh.es/sector/documentos/Informes%202010/Informe%20Servicio%20Reclamaciones%202010.pdf

Y, tambien en AFEALE: http://afectadosalianza.blogspot.com/

Esto es perjudicial para todas las aseguradoras, ya que creo que el producto esta "contaminado" y deja muchas dudas para el tomador del seguro... duda que nunca podrá verificar a su muerte...