Problemas para dar de baja un seguro
Estoy teniendo un mes interesante con el tema de los seguros, mi nueva pregunta es la siguiente.
Dentro de dos meses y 7 días vence mi seguro de hogar de BBVA Seguros, el cual estuve obligada a contratar para que se me concediese una hipoteca, la cual he amortizado completamente hace unos meses. Al ponerme en contacto con el número de BBVA Seguros, un 902 por cierto eso es sólo una observación, me dicen que ellos no pueden tramitar mi baja, que debo personarme en la oficina en la que solicité la hipoteca.
¿Hay alguna ley que me permita darme de baja por correo certificado, o estoy obligada a tomar un avión e irme de Baleares a Galicia para cancelar un seguro? Incluso les pregunté si podía personarme en otra oficina para que enviasen el papel de la baja por valija, y parece que tampoco sirve.
Muchas gracias :)