Seguro de Prima Unica financiado, ¿Extorno o cancelación?
Buenos días,
No suelo preguntaros mucho, pero hoy me toca pedir ayuda. Tengo un problema con una financiera y un préstamo que esta amargando la vida a mis padres.
En una refinanciación, la susodicha les encasqueto un seguro de prima única a 6 años que asciende a 3800€ (metidos en el préstamo claro de 14000). Mi idea es cancelarles este préstamo que tiene un % del 16% y pedir el extorno del seguro.
Ahora bien, mis padres nunca firmaron dicho seguro y nunca les dieron copia, aunque en el contrato principal de la financiera, aparece una casilla con el importe, además, como os imaginais, aunque el seguro es opcional a ellos no les dieron opción...
¿Que consejo me podéis dar para hacer esta gestión?. Ahora mismo tengo a mi pobre madre de buenas en la financiera, pero me imagino el resultado...
Muchas Gracias!