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Buenos dias, Tengo una consulta sobre mi tejado. Resulta que me arreglaron el tejado por unas goteras hace menos de dos años, y ahora vuelvo a tener goteras en el tejado he llamado al perito para que vengan a areeglarme el tejado de nuevo y me dicen que no es la misma averia, insistiendole que si. Ahora mi pregunta es ¿cuantos años de garantia minima tiene el reparo de untejado por parte del seguro? Muchas gracias. Saludos.
Por lo que tengo entendido son 6 meses. ¿Qué razón te dan para no atender lo ocurrido? Si no estás conforme con lo que te indique la compañía tienes derecho a nombramiento de perito, conforme a lo indicado en el artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro. Si en su momento te repararon una avería pero te advirtieron de mal estado generalizado posiblemente ahora no te lo cubran considerando que se trata de tareas propias de mantenimiento.
Buenas tardes:
Antes de darte una respuesta necesito saber el motivo por el que te lo arreglaron la primera vez... Lluvia o viento... Vandalismo...
En segundo lugar, también necesito saber si hubo un reparador interno de la compañía, o si es un reparador externo... Depende quién se puede reclamar a uno u otro.
Para los seguros o para cualquier reparación, sea seguros o no... son tres meses lo que te cubre la garantía por ley, a no ser que se compromentan a algo por escrito ampliandolo.
Saludos!