Como docente, te invito a revisar la comprensión lectora.Solo te digo que Ruralvia es la que ha sido hackeada y que la única entidad que ha informado, que yo sepa, es Evo.Soy cliente de Cetelem, de Pibank, de Renault Bank… también afectadas. ¿Me han informado? No. Pero Evo sí.Hace meses también hackearon a Inversis. Entidades afectadas: MyInvestor, Andbank, Banca March, Mapfre, Indexa, Selfbank, Finizens… y seguro me olvido de unas cuantas más. Y ya te digo que de esta lista, no informaron ni la mitad.Lo dicho, dentro de lo malo, me conformo con que me informen para poder tomar medidas. Tu actitud demuestra que lo mejor para algunos es que el banco te considere lo suficientemente tonto como para no informarte porque darás la pataleta porque el banco haga las cosas bien cuando hay un problema grave. Prefieres que la reacción sea la típica del político inútil: esconder todo debajo de la alfombra y con suerte nadie se dará cuenta.
Buenas!Como idea adicional... Sé que recomendáis Inversis antes que Cecabank. Sería interesante comparar el rendimiento de varias carteras en función del custodio. Pero... ¿cuál sería el valor de una cartera "x" si el banco custodio fuera el otro? De momento yo he podido analizar en un Excel hecho por mí que mi pérdida por redondeos ha sido de 2,32€ y supongo he pagado una comisión de custodia ligeramente superior. Lo hago para así poder comparar si la remuneración de la cuenta puede llegar a compensar.Mis cálculos iniciales decían que a los inicios no, pero con una cartera más grande podría llegar a compensar. Pero al desconocer parte de la operativa de Indexa y del custodio Cecabank (que no vaya por saldo medio la custodia, por ejemplo), me complica el cálculo. No tuve en cuenta, porque no lo sabía, que Cecabank no calcularía la custodia en base a saldo medio sino a valor de cierre de mes. Porque los valores de inicio son distintos, no puedo calcular bien qué custodia me cobraría Inversis (necesitaría un saldo medio que no tengo, solo sé que es 0,09 más IVA frente al 0,10 más IVA de Cecabank).Y mi cartera no es lo suficientemente antigua como para valorar si el tema de los redondeos se puede llegar a compensar, porque Allfunds hace redondeo real y no trunqueo como Inversis. Puedo llegar a salir ganando. Por ejemplo, en su día, con Openbank en cartera autosugestionada, que también usa Allfunds como Cecabank, se dio el caso que por amplios redondeos en un par de fondos que fueron afortunadamente a mi favor, el cómputo global de redondeos, salía ganando.Por mi parte seguiré haciendo mis números por mi lado, pero tal vez sería interesante que tomarais una muestra de varias cuentas de distintos tipos y custodios para calcular si realmente Inversis sale a cuenta o si, por lo contrario, Cecabank puede llegar a ser mejor opción.
Sin entrar en los detalles que comentas (que sigo pensando no son correctos, pero bueno), se incumple el índice de referencia establecido en contrato. Es el tipo de depósito del BCE y no el €str. Hoy afecta poco porque la diferencia es “solo” un 0,1% en mi contra. Otro día podría diferir más. Nada les impide, si ya se lo saltan, cambiar el índice al Euríbor, o cualquier otro. Así que eso se debería arreglar.Muchas gracias por la respuesta y espero se pueda cumplir el contrato firmado en, al menos, el tipo de interés acordado.. Un saludo.
Hola François.Gracias por tu respuesta. Ya he visto también el correo y os he dado respuesta hace un rato.Respecto a la custodia, sin tener ningún tipo de sentido, veo que no hay nada que hacer. El contrato lo dice. Lo he firmado. Nada que objetar. Lo tendré en cuenta a la hora de hacer aportaciones si éstas fueran grandes en algún momento. Estoy en desacuerdo en que no perjudique al cliente. Si sube mucho la cartera ese mes, lo hace. Si haces una aportación relevante hacia final de mes, también. Pero el contrato dice lo que dice, así que “no me puedo quejar” más allá de dar feedback.No pasa lo mismo con la remuneración. El índice de referencia que da el Anexo I es el tipo de depósito del BCE, que está en el 4%. Y es el que se ha de usar. Entonces 4-0,25= 3,75%. Tampoco establece ningún mínimo, tras releer esta semana el apartado dedicado a la cuenta corriente. Se trata de un criterio arbitrario de Cecabank que no señala el contrato. Así que estas dos cosas se están incumpliendo y se ha de respetar.
Según el contrato, es el tipo de depósito del BCE menos un diferencial del 0,25%. Es decir: 4-0,25= 3,75%. Adjunto captura donde también aparece que la liquidación de los intereses es mensual.El hecho de que no pudieran darte respuesta clara muestra que en atención al cliente no tienen ni idea. Y eso provoca que una buena atención al cliente sea imposible. Así que lo que decía: la buena atención al cliente de Indexa es un mito. Yo no la he visto.
Más o menos es lo que explicas.Banca March compra Inversis. El negocio minorista se lo vende a Andbank y se queda con la plataforma para otros bancos. Andbank, Mapfre, EVO, Selfbank… y la propia Banca March usan Inversis. Pero Inversis no es de Andbank, es de Banca March.Bueno, a ver si alguien tiene Banca March y aclara el catálogo de fondos y planes de pensiones. Que la cuenta tiene requisitos y no quiero abrir cuenta y llevarme una sorpresa negativa 😅
Mapfre no va mal. Tiran de Inversis. Lo único, comisión por cambio de comercializadora (0,5% si no recuerdo mal, que no aplica si ellos te cambian condiciones en algún momento).La app va bien, pero no tiene buen buscador de fondos. La web puedes escoger mirar Inversis (https://inversiones.mapfre.es/) o el área cliente de Mapfre que es intuitiva salvo para buscar fondos. Puedes buscar por ISIN, gestora o nombre. Pero si quieres ver, por ejemplo, todos los fondos monetarios, o de renta variable… para poder comparar, no puedes. Pero tienes Inversis en el enlace que paso. Se puede abrir cuenta online también. Está algo escondido en la web de Mapfre, pero se puede.Mi duda es si Banca March es igual o mejor, o peor. Porque si puedo concentrar todo en un banco y me iguala las condiciones y catálogo de Mapfre… me lo pienso. Porque MyInvestor… le tengo manía desde que me la han liado varias veces, y la atención al cliente fue nefasta.