BK Swipe tiene su número de teléfono y es distinto al de la financiera y al del banco.Por mi parte, me están atendiendo bien por el tema de los pagos online. Mañana seguramente me digan algo.
Orange Bank tiene dos números de atención al cliente. Uno para cancelar tarjetas y otro mas genérico. Ambos son bots, sin humanos detrás.Ya los había probado hace tiempo. Ayer hice lo mismo con el de atención al cliente. Cuando dices que no puedes acceder, te ofrece 3 opciones: cambiar la contraseña, no puedo acceder a mi dispositivo o cambiar el número de teléfono asociado.Si quieres operar, confirmar una compra online, transferencia, lo que sea, no puedes.Yo les he escrito a su email [email protected] solicitando que pongan a gente a trabajar y permitan operar vía telefónica como en otros bancos si esto se alarga más.Yo os animo también a escribir y solicitarlo. Porque creo que no podemos depender de una sola vía y que si se cae, no haya ninguna alternativa.
Menudo lenguaje más enrevesado… pero yo aquí entiendo que te devuelven íntegro lo que haya, la valoración del día que solicites el rescate. A ver si el resto de Rankianos entienden lo mismo.
La explicación de que estás comprando más barato es cierto.No obstante, los costes son un robo a mano armada. Si quieres invertir, saldría cuanto antes e invertiría en un roboadvisor si no te quieres complicar la vida (Indexa es el que funciona mejor en general) o coger un buen fondo mixto ajustado a tu perfil de riesgo en un banco con buen catálogo de fondos como MyInvestor, Mapfre, Renta 4, Openbank…
Con ingresos bajos, de entrada dudo que ninguna entidad te la vaya a dar. Desconozco si Bankinter da la tarjeta de crédito gratis. Sé que bbva normalmente no, y Openbank con condiciones de nómina y uso frecuente.Yo para evitarme follones y coger cashback, uso tarjeta de crédito de financieras. Tipo Visa Fnac, Amex, WiZink…
Concepto básico. La comisión de custodia NO es una comisión del fondo sino de la Comercializadora y, por lo tanto, NO va en el folleto.Pero la comercializadora la ha de comunicar antes de la contratación y, si ya se tiene contratado y se cambian las condiciones, avisarles con 2 meses de antelación.Yo sospecho que a los que ya tengan monetarios y si no les han comunicado nada, no se les cobrará. Lo mismo ha pasado al menos con aquellos que tenían indexados antes de que pusieran la comisión de custodia.
Hace tiempo que no hago ninguna compra en Renta 4 pero recuerdo que había un pdf con esa información en el proceso de compra. Esto si no ha cambiado desde el año pasado.
Es obligación legal informar sobre la retrocesión percibida, algo que MyInvestor no ha cumplido nunca. Ahora les habrá dado por cumplir la ley, y lo hacen mal (como ya es habitual en este banco…).