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ahorrillo 16/05/19 12:09
Ha respondido al tema Club de ahorradores Coinc
3 meses me siguen diciendo que tienen un problema técnico con las transferencias, son muy amables porque te responden al poco de enviarles la queja pero por lo demás la atención al cliente para solucionar los problemas es un auténtico desastre Al principio estaba encantada con el club pero de las 3 compras que he realizado en 2019 2 ingresos que no recibo y me parece que no voy a recibir, en uno todo son excusas y en el otro me hacen mandar mil facturas y todavía que lo revisan y se agarran a condiciones de la compra de la web ajena cuando he cumplido todos los requisitos Por si fuera poco la web de coinc cada vez va peor, se cae cada dos por tres. Voy a sacar lo que tengo que no era mucho solo manteniendo una pequeña cantidad por si compro algo en amazon. Si consigo entrar  y finalizar la operación porque para variar la web está caída, a veces hay espacios que no se ven... cada vez van a peor   Por cierto ya podéis revisar todo vuestro historial, hace tiempo ya comenté que cuando abrí la cuenta hice unos ingresos y me retuvieron 2000 euros en el limbo durante bastante tiempo que tuve que reclamar, de una transferencia que hice desde ING y que no me constaba en Coinc por ninguna parte. Le di una oportunidad a la cuenta por el tema del club pero sinceramente con los innumerables fallos técnicos es como para no tener ninguna suma, solo para uso puntual de amazon y el club. Si algo no se puede permitir una entidad bancaria es decirte que tras 3 meses siguen teniendo una incidencia técnica que sus informáticos no han conseguido solucionar, da una inseguridad tremenda
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ahorrillo 05/05/19 18:55
Ha respondido al tema Club de ahorradores Coinc
Nueva incidencia, esta vez con otra compra que tenía pendiente Un mes después de realizarla me mandan un email indicando que les han notificado que la compra está cancelada cuando no es así. Ya me han aburrido, les he escrito un email pero andar enviado 4-5 emails por cada compra aburre. A ésta si me responden que tengo que enviar no se cuantas facturas la voy a dejar. Eran 7 euros, así que no me voy a molestar más, la de Fnac la sigo teniendo bloqueada, ésa es de mayor cantidad, voy a insistir hasta que lo ingresen
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ahorrillo 07/04/19 13:09
Ha respondido al tema Club de ahorradores Coinc
Me compré un ordenador portátil en Fnac aprovechando una oferta en Febrero Como Coinc ofrecía un ingreso en la hucha realicé la compra entrando desde Coinc. Bien pues llevo 2 meses reclamando y no me ingresan la cantidad. Escribí a Coinc y me dijeron que debido a un error informático no estaban haciendo los ingresos en el club pero que se harían en una semana. En Marzo reservé un hotel entrando desde Coinc a Booking y ese ingreso me lo hicieron sin problema y sigo sin el ingreso de Fnac (que por el gasto de un portátil es más elevado), vuelvo a reclamar y me dicen que siguen en mantenimiento El club está bien pero no tienen más que incidencias y te puedes aburrir reclamando. Ya hace un par de años me pasó lo mismo en una web de viajes y al final desistí, no me lo ingresaron, por aburrimiento Poco fundamento aunque por email hay que decir que te contestan enseguida pero que en un banco te digan que llevan 2 meses con un fallo informático es como para asustar a la clientela, que el club es lo de menos pero tenemos dinero en esa entidad como para que tras dos meses te sigan insistiendo en que tienen un problema informático que sus informáticos no son capaces de resolver
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ahorrillo 27/12/18 15:25
Ha respondido al tema Cambio de condiciones COINC. Máximo saldo remunerado 10.000€ desde el 1 de octubre
Ufff yo pensaba que era por algún cambio de condiciones porque le dije que no le podía atender, estoy enferma y ayer cuando me llamaron estaba bastante mal, y me dijeron que me volverían a llamar para una información y que tenían que explicar Me dejaron con la mosca porque no me esperaba una llamada de una banca totalmente online Si es para eso mejor me hubieran dicho qué, no me interesa
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ahorrillo 01/10/18 10:28
Ha respondido al tema Transferencias a COINC y desde COINC
La web de Coinc va fatal hoy, se ve que todo el mundo está entrando para dejarla en 10.000 xd La cuestión es que quería realizar una transferencia a mi cuenta habitual desde Coinc y se ha atascado la aplicación por lo que le he dado dos veces y resulta que me ha duplicado la operación Sabéis cómo cancelarlo? No encuentro la opción Bueno eso si a la web le da por funcionar porque ahora cada vez que intento entrar a los movimientos de cuenta se cae el servidor 
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ahorrillo 05/08/18 22:37
Ha respondido al tema Cambio de condiciones COINC. Máximo saldo remunerado 10.000€ desde el 1 de octubre
Hasta ahora tenía una cantidad en Coinc, realmente porque ya con lo que ofrecen a mi personalmente no me merece la pena andar cambiando tanto de banco. Lo mantenía por lo del club, quizá devuelva la mayoría de ahorros al banco habitual y mantendré una cantidad simbólica en Coinc. Por ahora no voy a buscar más alternativas, creo que por lo que hay no merece la pena
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ahorrillo 26/07/18 11:19
Ha respondido al tema Atención: Cuenta Sin Nomina de ING desaparece.
Entonces los que ya tenemos de antes la Sin Nómina nos quedamos igual no? Menos mal poque yo ahora no estoy para cambiar la nómina ni tampoco para ingresos de 700 euros mensuales, mantengo la cuenta con algo más de 2.000 euros, cuando voy a salir fuera o hacer uso de la cuenta hago los ingresos oportunos y ya está.  Pero si me aplican esas otras condiciones no lo  podría mantener
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ahorrillo 16/07/18 10:10
Ha respondido al tema ¿Se está quedando ING muy atrás?
Me hacaban de mandar otro email con un préstamo preconcebido, ahora ya es todos los meses, me verán muy necesitada xd Pero al 9,33 TAE!!!!, cuando Coinc me ofrece otro al 5,06 TAE casi la mitad. No salgo de mi asombro en como ING que generlamente ofrecía ventajas ahora se atreva a ofrecer semejante préstamo y encima te manda los email como si fuese un chollo cuando es un atraco.   Finalmente voy a mantener la Sin Nomia, la mantengo a 2.000 euros y ya está. El mes pasado estuve de vacaciones en el extranjero y la tarjeta de MasterCard me salvó de más de un apuro. No tengo tarjeta de Crédito y tengo la MasterCard de ING y otra de débito de mi banco "habitual" dónde tengo la nómina, la de débito no me la aceptaban en casi ningún lado y la MasterCard sí. Por ahora hasta que no me den una MasterCard en el otro banco, que me toca renovar la tarjeta en Noviembre y supongo que me darán la nueva la mantendré. Al final lo he sopesado y mantener 2.000 euros para tener la cuenta abierta tampoco me supone nada
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