España
Acceder
  1. Inicio
  2. Perfil de amusa
  3. Participaciones

Participaciones del usuario amusa - Bancos

Foro:
Bancos (71) | Bolsa (169) | Depósitos (19) | Hipotecas (21) | Seguros (32) | Afinsa (4) | Economía (17) | Fiscalidad (32) | Consumo (9) | Empresas (15) | Fondos (51) | ADSL (10) | Política (30) | Buscando valor (3) | Planes Amigo (1) | Subsidios (1)
amusa 18/12/19 16:06
Ha respondido al tema Cuidado con Evobanco
Lo del SMS, lo confirmo, lo recibí antes de finalizar el proceso en la pasarela de pagos, el cual no finalicé pero si se procedió al cargo.El apunte apareció a los 5 días, hasta entonces no pude reclamar.Si es por el SAC no me lo habrían devuelto, pues una operadora decía que estaba la reclamación en marcha  y todo bien, otras decían que faltaba un  documento que ya había enviado.En esta situación (sensación de torearme) opté por comunicarme por escrito y a los 44 días contestaron al correo (sin comentarios.El dinero me ha sido devuelto pero no por Evo, he dejado un dinero testimonial y las tarjetas al cajón.Siendo cliente desde el principio con nómina y recibos domiciliados, ingreso de cheques , tarjeta de crédito, en fin mi primera opción de banco ha quedado ahora con el documento de cancelar la cuenta en el escritorio del ordenador.
Ir a respuesta
amusa 18/12/19 09:57
Ha respondido al tema Cuidado con Evobanco
 pero por teléfono se han  comportado Vale si das por válida la información de la primera llamada.Depende de quien te toque, te pueden decir una cosa o la contraria, comprobado en varias incidencias.Otro punto negativo es que tardan en reflejar los movimientos de la tarjeta de débito 4/5 días
Ir a respuesta
amusa 30/09/19 16:10
Ha respondido al tema Contactar con EvoBanco
Parece que han quitado las personas de atención al cliente. Si llamas por teléfono y no es ninguna de las opciones que tiene el robot  pues te cuelga directamente.A través de la página con el bot igual y si utilizas el te llamamos pues da error, pero no les mandes a la m**rda porque el robot te dirá que le faltas el respeto.  
Ir a respuesta
amusa 19/03/19 16:43
Ha respondido al tema Cambio de condiciones en tarjeta Self Bank
Pues han tenido buen ojo, para elegir el nuevo emisor de sus tarjetas https://www.lavanguardia.com/vida/20190201/46154017399/wirecard-se-hunde-otra-vez-en-bolsa-por-mas-pruebas-de-falsificacion-contable.html
Ir a respuesta
amusa 28/02/19 09:28
Ha respondido al tema Cambio de condiciones en tarjeta Self Bank
Sí se ha iniciado la cancelación de la Visa y llega a buen término, cuando recibas la Mastercard NO la actives y destruyela. Supongo, que el correo y la emisión de la nueva tarjeta se debe a un proceso automatizado.  
Ir a respuesta
amusa 27/02/19 16:26
Ha respondido al tema Cambio de condiciones en tarjeta Self Bank
Yo sigo a la espera de que me hagan la cancelación, mira que es lento el procedimiento con Caixabank. Esperando desde el lunes por una cancelación.  Yo solicité la cancelación de la tarjeta por teléfono el miércoles 20 por la mañana y por la tarde a través de un correo me confirman que se procede a cancelar la tarjeta siendo efectiva el lunes 25, como así ocurrió. Tiene que estar al caer la cancelación.
Ir a respuesta
amusa 02/02/19 10:22
Ha respondido al tema Openbank: el colmo de la incompetencia
Me siento identificado con toda tu exposición pues lo he vivido con una  incidencia no tan grave como la tuya, pero el mismo modus operandi. Al final tuve que poner una reclamación en atención al cliente, el cual no reconoció su error, pero me dió la razón como una deferencia comercial, o sea se quedaron por encima. A día de hoy he vaciado las cuentas y dejado una cantidad mínima de dinero para cuando a mí me interese cancelarla.
Ir a respuesta