España
Acceder
  1. Inicio
  2. Perfil de amusa
  3. Participaciones

Participaciones del usuario amusa - Fondos

Foro:
Bancos (71) | Bolsa (169) | Depósitos (19) | Hipotecas (21) | Seguros (32) | Afinsa (4) | Economía (17) | Fiscalidad (32) | Consumo (9) | Empresas (15) | Fondos (51) | ADSL (10) | Política (30) | Buscando valor (3) | Planes Amigo (1) | Subsidios (1)
amusa 13/12/24 22:42
Ha respondido al tema Myinvestor atención al cliente
Por experiencia,(en su momento puse en Rankia su manera de trabajar) myinvestor solo atiende a la reclamación de un cliente cuando recibe esta a través del banco de España o CNMV y al día siguiente te ingresa lo pedido pero como decisión comercial.Si no reconocen sus errores nunca podrán solucionarlos
Ir a respuesta
amusa 08/11/24 09:37
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Teniendo en cuenta que la resolución de estos organismos no son vinculantes, depende de si a Myinvestor le es rentable atender la reclamación o no, con lo cual,yo entiendo que individualmente conseguirás más
Ir a respuesta
amusa 08/11/24 09:31
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Por experiencia,myinvestor solo atiende reclamaciones que las eleves al Banco de España o CNMV,cuando reciban notificación de estos organismos es cuando myinvestor se pone en marcha para solucionarlo y atender tu reclamación 
Ir a respuesta
amusa 24/09/24 10:05
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Ok, pero como el expediente tampoco lo facilitan y no sé sabe lo que figura en él, sólo queda denunciar ante BDE o CNMV, sabiendo que la resolución no es vinculante, pues tienes que acudir al juzgado para aportar la grabación, lo que en el 99% de los casos ni te lo planteas (incumplimento de normas o leyes y cantidades mínimas).
Ir a respuesta
amusa 23/09/24 14:27
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
No contestan a los email ni te dan nada por escrito para que no quede constancia, así como no te dan las grabaciones y los expedientes ponen lo que los operadores o sus jefes creen, entienden, interpretan o les parece que tu has dicho. 
Ir a respuesta