Te tienen que aportar un informe conforme la reparación es antieconómica (es más caro reparar que comprar). Adjunta un presupuesto de uno nuevo de similares características y espera su visto bueno.
Diles que no has recibido la tarjeta. No les digas nada que te quieres dar de baja. Son dos cosas diferentes. Eso sí, la baja con un mes de antelación al vencimiento.