España
Acceder
  1. Inicio
  2. Perfil de Andromeda_blog
  3. Participaciones

Participaciones del usuario Andromeda_blog - Consumo

Foro:
Bancos (107) | Bolsa (3) | Depósitos (16) | Hipotecas (1) | Seguros (4) | Preferentes (4) | Fiscalidad (1) | Consumo (8) | Fondos (72) | Inversiones alternativas (11)
Andromeda_blog 16/11/23 16:52
Ha respondido al tema ¿Que pasa con las facturas Endesa?
Modelo de carta de reclamación de facturas de electricidad con retraso[Nombre del consumidor] [DNI] [Dirección][Fecha][Nombre de la comercializadora] [Dirección]Asunto: Reclamación de facturas de electricidad con retrasoPor la presente, vengo a reclamar las facturas de electricidad que me ha remitido su empresa con un retraso superior a un año.En concreto, las facturas que reclaman son las siguientes:Factura número [número de factura] del [fecha de emisión] al [fecha de vencimiento]Factura número [número de factura] del [fecha de emisión] al [fecha de vencimiento]Etc.El importe total de estas facturas asciende a [importe].Según la normativa vigente, las comercializadoras de electricidad no pueden refacturar los consumos que excedan de un año de retraso. Por lo tanto, solicito que se proceda a la anulación de estas facturas.Asimismo, solicito que se me facilite un nuevo recibo con el importe correspondiente al consumo real de los últimos doce meses.En caso de no recibir respuesta a esta reclamación en el plazo de un mes, me veré obligado a interponer una reclamación ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).Atentamente,[Firma del consumidor]Explicación de la cartaEn la carta, se debe identificar al consumidor y a la comercializadora, así como el motivo de la reclamación. En este caso, el motivo es la recepción de facturas con un retraso superior a un año.A continuación, se debe indicar el importe total de las facturas reclamadas.Por último, se debe solicitar la anulación de las facturas y la emisión de un nuevo recibo con el importe correspondiente al consumo real de los últimos doce meses.Si la comercializadora no responde a la reclamación en el plazo de un mes, se puede interponer una reclamación ante la CNMC.Consejos para reclamarPara aumentar las posibilidades de éxito de la reclamación, es importante conservar las facturas originales, así como cualquier documento que pueda acreditar el retraso en su emisión.Si la reclamación se interpone ante la CNMC, es importante aportar toda la documentación necesaria para acreditar el caso.Lleva la reclamación a una oficina de atención al cliente de Endesa con una copia para ti que te tienen que sellar.
Ir a respuesta
Andromeda_blog 29/12/21 23:18
Ha respondido al tema ¿Que pasa con las facturas Endesa?
Yo tengo una teoría... que puede ser cierta o no :Creo que realmente no han tenido ningún problema informático en la facturación, una empresa de su calibre puede disponer de los recursos necesarios para solucionar cualquier problema de este tipo, y hasta las empresas eléctricas más pequeñas facturan sin problemas.Endesa a tenido muchos beneficios este año:https://www.eleconomista.es/mercados-cotizaciones/noticias/11511677/12/21/Endesa-lograra-en-2021-las-mayores-ganancias-en-7-anos-.htmlPor lo que una estrategia puede ser, a gran cantidad de clientes, facturarlos en vez de este 2021, facturarlos en el 2022, para que bajar un poco lo beneficios de este 2021 y repartirlos al 2022, es una estrategia que se usa en muchas empresas, en la compra de productos, etc...Ya veréis que a principio del 2022 empiezan a emitir facturas atrasadas como churros.No pueden dejar pasar más de un año, creo que sino, uno puede negarse a pagar facturas emitidas con mas de ese tiempo.¡Feliz 2022 a todos con facturas pendientes de Endesa!
Ir a respuesta
Andromeda_blog 18/11/18 16:42
Ha respondido al tema Precio PVPC - Luz
Tenemos la web de la CNE, que esta muy bien para comparar tarifas en el mercado libre, pero tiene un problema que no compara con el PVPC, que en muchas ocasiones suele ser mucho más ventajosa.   Acabo de escribir un articulo para comparar nuestras facturas anteriores con el PVPC y ver cuando nos hubiese salido a pagar. Saber cuanto hubieras pagado en tus facturas anteriores de la luz con la tarifa PVPC del gobierno Así sales de una vez por todas de la duda de si el PVPC te conviene o no.   ¡Un Saludo!
Ir a respuesta
Andromeda_blog 15/07/18 22:02
Ha respondido al tema Qué compañía elegir de luz y gas??
Que no te lien... La mejor tarifa de la pueden dar las principales compañias electricas por lo menos en Luz...   Es llamar y pedir la tarifa regulada  (COR)   Es en todas las misma tarifa y es la más económica (por eso todas las compañias quieres que te pases al mercado libre) Yo tengo contratada la tarifa regulada con EDP como comercializadora, la atención es buena, pero puedes elegir de las compañias que ofrecen esa tarifa la que tu quieras, la que te caiga más simpatica.   Luego viene la descriminación horaria, si la contratas desde la noche hasta el mediodia pagas mucho menos, aunque no hagas un consumo especificamente en ese horario. Con que hagas un 30% den consumo dentro de esa tarifa ya te sale rentable y el frigorifico ya realiza uno 15% del consumo.   El ministerio tiene un comparador de las tres tarifas que ofrece reguladas: En este post detallo como usarlo, hay que subir un fichero de consumo que te descargas de la web de la distribuidora: http://www.andromedablog.net/2017/01/reduciendo-aun-mas-la-factura-de-la-luz.html   En la misma web de la distribuidora, hay una sección donde puedes ver la potencia utilizada (por lo menos en Iberdrola), hay puedes ver que potencia máxima necesitas (por defecto te ponen 4,4 Kw , una burrada)   Espero que te sirva este resumen.          
Ir a respuesta
Andromeda_blog 10/03/18 19:58
Ha respondido al tema Revisión obligatoria de Gas Natural
Hola:   Desde hace unos años en la carta de Gas Natural, ahora Nedgia, informan que puedes pasar la inspeción de la instalación de los cinco años obrigatoria con empresas alternativas a las que proponen ellos.   En la de última no di con ninguna empresa que me hiciera esta revisión asi que tuve que hacerla con la que te indica Gas Natura.   Pues bien, he recibido una carta de Nedgia para la revisión de la receptora común dentro de un par de meses, y unos días despues una carta de otra empresa que hace las revisiones alternativas y te ahorras un 30%.   Es una buena noticia, al final Nedgia te envia la empresa que le da la gana y te cobra el precio oficial, de esta manera hay competencia y puedes elegir.   He escrito un post sobre ello: http://www.andromedablog.net/2018/03/empresas-alternativas-para-inspeccion.html   Esta en la carta de la empresa por si alguno os interesa buscar una empresa alternativa, si teneis información de empresas alternativas por favor indicar.    
Ir a respuesta