Gracias por que la verdad entre Myinvestor que lleva mas de un mes estudiando la documentación, Wizink que embarga el dinero para no pagar intereses o el Big Bang que marea la perdiz, estamos apañados. Un saludo
Muchas gracias. Trabajo con varios bancos, y la verdad el proceso no es tan complicado ni largo. No es una cuestión de seguridad, es una gestión burocrática pesada, hay muchos bancos que concilian agilidad con seguridad. Un saludo
Gracias Bandama, ahora he encontrado la contraseña en un sms que hace mas de un mes que me enviaron, pero la gestora no me lo recordó y con 3 intentos fallidos ya está bloqueado el acceso, y para recuperar la contraseña, me pide mi nombre de nacimiento, eso se dice nom de Mademoiselle, pero soy un tío!!! Me tiene frito este banco, te mandan las coordenadas en una carta, en otra carta l'identifiant, por sms la contraseña, por email el enlace único para entrar. No pueden unifiar los canales de comunicación?? La verdad es un trabajo duro contratar una cuenta o un depósito con una rentabilidad decente.
Yo ya 3 meses y no volverán a tener mi dinero porque lo que han hecho es una estafa, un banco respetable no hace eso a un cliente y si es un fallo de ellos, que paguen los intereses desde el día que el dinero estaba disponible, pero estoy seguro que actúan de mala fe. Ganarán un dinero de manera fraudulenta y perderán buenos clientes. La mala imagen ya se la han ganado.
Yo la verdad, no me fio mucho, prefiero un 3 y algo con una buena operativa y un cierto nivel de solvencia a un 4 a ciegas. Hay algunas alternativas que salen en la tabla de Monillo y en varias publicaciones financieras. Yo personalmente cuando veo que por contratar un producto no tienen ninguna profesionalidad, ya eso da una idea bastante real sobre la entidad que intentan tapar con nombres de falsa grandeza y tipos de dudoso atractivo.
No es un tema de formación, cerrar un depósito es un proceso informático automátizado que no tiene que durar mas de 10 minutos. Pero, este banco impresentable actúa de mala fe, secuestra el dinero de los ahorradores dos semanas o más y lo aprovecha a coste cero. No dan la cara ni por e-mail ni por teléfono, y no sirve de nada hacer reclamaciones. Estas gitanerias, les van a salir caras y tiempo al tiempo.
Yo llevo una semana intentando abrir la cuenta y no hay manera, creo que tienen problemas informáticos. No me deja guardar los datos personales, ni continuar, he desinstalado varias veces la app, he probado varios opciones y noada. Una sola vez he podido guardar y pensaba que ya está solucionado el tema y al darle siguiente, me sale un Oooops, por política de admisión no podemos abrir la cuenta. Creo que es un banco que no tiene suficiente recursos humanos ni informáticos para atender toda la demanda. Me acuerdo del Santander cuando abrió la súper cuenta después de la compra de Caixa Catalunya por el BBVA, tuvo una avalancha de miles de clientes en un solo día, y su operativa les abrió a todos la cuenta de manera casi instantánea, eso lo que contó la prensa financiera en su momento. Y la verdad, entre Wizink and the Big, i think i am having a big headache!!!