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Participaciones del usuario Calamaros

Calamaros 12/04/20 12:58
Ha comentado en el artículo Mejores cuentas online sin comisiones | Noviembre 2024
Tengo constancia de gente con la misma cuenta abierta hace apenas unos meses y que si dispone de dicho gestor personal, de ahí mi extrañeza. Además al tratarse de una cuenta exclusivamente online tiene su sentido, pero tendré que insistir nuevamente con el BBVA, lo que pasa que la única atención telefónica que tuve con ellos no fue muy esperanzadora, no vi mucho interés en resolver mi "problema" y si darme una respuesta genérica como hacen tantas compañías cuando les llamas al servicio de atención al cliente.
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Calamaros 12/04/20 12:20
Ha respondido al tema Cuenta online BBVA
Gracias @hasr32 lo tendré en cuenta, aunque antes de volver a subirlo y esperar que lo validen, que tardarían un tiempo seguramente, prefiero ver si me lo arreglan, porque está bien subido, tendré que ponerme en contacto con ellos nuevamente.¿Del tema del gestor no puedes aportarme ningún dato?
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Calamaros 11/04/20 23:22
Ha respondido al tema Cerrar cuenta bankia (Programa por ser tú).
Muchas gracias @vodax y @raulrural por vuestros comentarios y experiencias.Tendré que esperar al mes de Mayo o Junio a ver cómo está el panorama. Imagino que volverán a abrir poco a poco las sucursales, aunque tampoco será plan de ir enseguida pues imagino que mucha gente estará con tareas pendientes de tratar en persona.Lo mejor será dar un margen y acometer un día en persona con la operación del cierre de cuenta si no me dan opción alguna de pasarme online sin gasto alguno ni molestia por mi parte.
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Calamaros 11/04/20 23:15
Ha respondido al tema Duda cuenta BBVA online sin comisiones - Cuenta online BBVA
Tengo activada una Cuenta Online Sin Comisiones BBVA desde hace unos días, totalmente operativa, ya he hecho transferencias a ella y he realizado movimientos, a falta solo de recibir la tarjeta de débito y activarla.Pero tengo unas dudas:Si voy a mi "Perfil" > "Documentos y certificados" > "Documentos" me sale un recuadro en grande en amarillo avisándome que mi documento identificativo va a caducar pronto, en concreto el próximo mes. Dato totalmente erróneo, pues mi DNI caduca dentro de unos años, como así se puede ver si accedo al documento subido en la aplicación/web del BBVA. Además, llamé por teléfono y me dijeron que veían todo correcto, pero a mí me sigue saliendo ese mensaje y me mosquea mucho y tengo "miedo" de que el próximo mes me suponga algún problema a la hora de operar con mi recién estrenada cuenta del BBVA, que en principio quiero usarla bastante.Luego además, si voy a "Mi Gestor" no tengo asignado ninguno en particular, cosa que me extraña mucho al tratarse de una cuenta exclusivamente online. Alguien con quién pueda charlar, dejarle mensajes, ponerle capturas de pantalla con el problema que tengo por ejemplo del DNI, etc. Simplemente me sale "Equipo Contigo" con un número telefónico al que llamar. Al principio pensé que se trataba de algo temporal, pues apenas llevaba con la cuenta online en funcionamiento 2-3 días y viendo el panorama que hay actualmente, que estarán un poco saturados, no le dí importancia, pero pasan los días y ahí sigo, sin ningún gestor asignado. Y buscando información en la web del BBVA, me ha mosqueado un poco, que hay una información que poner que para disponer de un Gestor Contigo hay que cumplir una serie de normas (como disponer de una nómina de 1.200 € al mes, o tener productos de ahorro o de inversión por un importe superior a los 10.000 € o bien tener productos de financiación por importe superior a 3.000 €). Requisitos que no cumplo ni voy a cumplir próximamente. De hecho, uno de los motivos por los que me abrí dicha cuenta, fue para no pagar comisiones ni tener que cumplir con una serie de requisitos como pasa en otros bancos y otro tipo de cuentas. Pero daba por hecho que al tratarse de una cuenta online, iba a tener sí o sí un gestor personal para mí. Y no un "equipo" que cada vez se ponga una persona diferente y sólo pueda hablar con ellos de manera telefónica, como fue el caso cuando llamé por el tema del DNI. Me dijeron que no había ningún problema, que salía mi DNI con la fecha correcta, pero a mí me sigue saliendo el recuadro de advertencia y por eso querría tener un gestor personal para comentárselo, poniéndole como ejemplo una captura de pantalla. La persona que me atendió por teléfono solo me decía que ella no veía ningún problema ni mensaje de advertencia y yo no podía demostrárselo, de ahí mis inquietudes.Así que ya no sé si se trata de algo puntual a la espera que me asignen uno o que han cambiado las condiciones, porque sé de otra gente con esta cuenta que no cumple los requisitos mencionados anteriormente y si disponen de gestor personal.¿Por otra parte, la opción de "Tus otros bancos" es totalmente gratuita verdad? No tendré que pagar nada por incorporar la cuenta de otros bancos. Me parece una opción muy interesante si puedo consultar la cuenta que tenga con otros bancos.Así como la tarjeta virtual del BBVA. Me han comentado que incluso puedes crearte varias y todas sin coste alguno de crearlas, ni mantenimiento. Muy buena tarjeta para realizar compras online.Pero ahora mismo, lo que más me preocupa es el tema del Gestor Personal y el problema del DNI. ¿No sé si además del teléfono y a falta de una posible asignación del gestor personal, puedo dirigirme al BBVA de otra manera? ¿Por ejemplo una dirección de correo que pueda poner captura del problema?Espero vuestra opinión.Muchas gracias.
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Calamaros 11/04/20 23:13
Ha respondido al tema Cuenta online BBVA
Tengo activada una Cuenta Online Sin Comisiones BBVA desde hace unos días, totalmente operativa, ya he hecho transferencias a ella y he realizado movimientos, a falta solo de recibir la tarjeta de débito y activarla.Pero tengo unas dudas:Si voy a mi "Perfil" > "Documentos y certificados" > "Documentos" me sale un recuadro en grande en amarillo avisándome que mi documento identificativo va a caducar pronto, en concreto el próximo mes. Dato totalmente erróneo, pues mi DNI caduca dentro de unos años, como así se puede ver si accedo al documento subido en la aplicación/web del BBVA. Además, llamé por teléfono y me dijeron que veían todo correcto, pero a mí me sigue saliendo ese mensaje y me mosquea mucho y tengo "miedo" de que el próximo mes me suponga algún problema a la hora de operar con mi recién estrenada cuenta del BBVA, que en principio quiero usarla bastante.Luego además, si voy a "Mi Gestor" no tengo asignado ninguno en particular, cosa que me extraña mucho al tratarse de una cuenta exclusivamente online. Alguien con quién pueda charlar, dejarle mensajes, ponerle capturas de pantalla con el problema que tengo por ejemplo del DNI, etc. Simplemente me sale "Equipo Contigo" con un número telefónico al que llamar. Al principio pensé que se trataba de algo temporal, pues apenas llevaba con la cuenta online en funcionamiento 2-3 días y viendo el panorama que hay actualmente, que estarán un poco saturados, no le dí importancia, pero pasan los días y ahí sigo, sin ningún gestor asignado. Y buscando información en la web del BBVA, me ha mosqueado un poco, que hay una información que poner que para disponer de un Gestor Contigo hay que cumplir una serie de normas (como disponer de una nómina de 1.200 € al mes, o tener productos de ahorro o de inversión por un importe superior a los 10.000 € o bien tener productos de financiación por importe superior a 3.000 €). Requisitos que no cumplo ni voy a cumplir próximamente. De hecho, uno de los motivos por los que me abrí dicha cuenta, fue para no pagar comisiones ni tener que cumplir con una serie de requisitos como pasa en otros bancos y otro tipo de cuentas. Pero daba por hecho que al tratarse de una cuenta online, iba a tener sí o sí un gestor personal para mí. Y no un "equipo" que cada vez se ponga una persona diferente y sólo pueda hablar con ellos de manera telefónica, como fue el caso cuando llamé por el tema del DNI. Me dijeron que no había ningún problema, que salía mi DNI con la fecha correcta, pero a mí me sigue saliendo el recuadro de advertencia y por eso querría tener un gestor personal para comentárselo, poniéndole como ejemplo una captura de pantalla. La persona que me atendió por teléfono solo me decía que ella no veía ningún problema ni mensaje de advertencia y yo no podía demostrárselo, de ahí mis inquietudes.Así que ya no sé si se trata de algo puntual a la espera que me asignen uno o que han cambiado las condiciones, porque sé de otra gente con esta cuenta que no cumple los requisitos mencionados anteriormente y si disponen de gestor personal.¿Por otra parte, la opción de "Tus otros bancos" es totalmente gratuita verdad? No tendré que pagar nada por incorporar la cuenta de otros bancos. Me parece una opción muy interesante si puedo consultar la cuenta que tenga con otros bancos.Así como la tarjeta virtual del BBVA. Me han comentado que incluso puedes crearte varias y todas sin coste alguno de crearlas, ni mantenimiento. Muy buena tarjeta para realizar compras online.Pero ahora mismo, lo que más me preocupa es el tema del Gestor Personal y el problema del DNI. ¿No sé si además del teléfono y a falta de una posible asignación del gestor personal, puedo dirigirme al BBVA de otra manera? ¿Por ejemplo una dirección de correo que pueda poner captura del problema?Espero vuestra opinión.Muchas gracias.
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Calamaros 11/04/20 23:06
Ha comentado en el artículo Mejores cuentas online sin comisiones | Noviembre 2024
Tengo activada una Cuenta Online Sin Comisiones BBVA desde hace unos días, totalmente operativa, ya he hecho transferencias a ella y he realizado movimientos, a falta solo de recibir la tarjeta de débito y activarla.Pero tengo unas dudas:Si voy a mi "Perfil" > "Documentos y certificados" > "Documentos" me sale un recuadro en grande en amarillo avisándome que mi documento identificativo va a caducar pronto, en concreto el próximo mes. Dato totalmente erróneo, pues mi DNI caduca dentro de unos años, como así se puede ver si accedo al documento subido en la aplicación/web del BBVA. Además, llamé por teléfono y me dijeron que veían todo correcto, pero a mí me sigue saliendo ese mensaje y me mosquea mucho y tengo "miedo" de que el próximo mes me suponga algún problema a la hora de operar con mi recién estrenada cuenta del BBVA, que en principio quiero usarla bastante.Luego además, si voy a "Mi Gestor" no tengo asignado ninguno en particular, cosa que me extraña mucho al tratarse de una cuenta exclusivamente online. Alguien con quién pueda charlar, dejarle mensajes, ponerle capturas de pantalla con el problema que tengo por ejemplo del DNI, etc. Simplemente me sale "Equipo Contigo" con un número telefónico al que llamar. Al principio pensé que se trataba de algo temporal, pues apenas llevaba con la cuenta online en funcionamiento 2-3 días y viendo el panorama que hay actualmente, que estarán un poco saturados, no le dí importancia, pero pasan los días y ahí sigo, sin ningún gestor asignado. Y buscando información en la web del BBVA, me ha mosqueado un poco, que hay una información que poner que para disponer de un Gestor Contigo hay que cumplir una serie de normas (como disponer de una nómina de 1.200 € al mes, o tener productos de ahorro o de inversión por un importe superior a los 10.000 € o bien tener productos de financiación por importe superior a 3.000 €). Requisitos que no cumplo ni voy a cumplir próximamente. De hecho, uno de los motivos por los que me abrí dicha cuenta, fue para no pagar comisiones ni tener que cumplir con una serie de requisitos como pasa en otros bancos y otro tipo de cuentas. Pero daba por hecho que al tratarse de una cuenta online, iba a tener sí o sí un gestor personal para mí. Y no un "equipo" que cada vez se ponga una persona diferente y sólo pueda hablar con ellos de manera telefónica, como fue el caso cuando llamé por el tema del DNI. Me dijeron que no había ningún problema, que salía mi DNI con la fecha correcta, pero a mí me sigue saliendo el recuadro de advertencia y por eso querría tener un gestor personal para comentárselo, poniéndole como ejemplo una captura de pantalla. La persona que me atendió por teléfono solo me decía que ella no veía ningún problema ni mensaje de advertencia y yo no podía demostrárselo, de ahí mis inquietudes.Así que ya no sé si se trata de algo puntual a la espera que me asignen uno o que han cambiado las condiciones, porque sé de otra gente con esta cuenta que no cumple los requisitos mencionados anteriormente y si disponen de gestor personal.¿Por otra parte, la opción de "Tus otros bancos" es totalmente gratuita verdad? No tendré que pagar nada por incorporar la cuenta de otros bancos. Me parece una opción muy interesante si puedo consultar la cuenta que tenga con otros bancos.Así como la tarjeta virtual del BBVA. Me han comentado que incluso puedes crearte varias y todas sin coste alguno de crearlas, ni mantenimiento. Muy buena tarjeta para realizar compras online.Pero ahora mismo, lo que más me preocupa es el tema del Gestor Personal y el problema del DNI. ¿No sé si además del teléfono y a falta de una posible asignación del gestor personal, puedo dirigirme al BBVA de otra manera? ¿Por ejemplo una dirección de correo que pueda poner captura del problema?Espero vuestra opinión.Muchas gracias.
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Calamaros 11/04/20 20:24
Ha respondido al tema Cerrar cuenta bankia (Programa por ser tú).
Gracias por tu rápida respuesta @vodax.Cuando pase todo esto de la cuarentena, me personaré un día físicamente en mi sucursal y lo comprobaré de mi primera mano. En principio mi idea es cancelar la cuenta de Bankia, solo habría una ligera posibilidad de quedarme con ellos si me pasasen directamente a la Cuena On sin comisiones. Si como parece ser, ahora ya no se puede realizar dicho cambio, tampoco será un trauma.Eso sí, me interesaría saber la experiencia de alguien que hubiese cerrado recientemente una cuenta con ellos y saber si ha tenido algún problema o algún tipo de comisión.
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Calamaros 11/04/20 19:57
Ha respondido al tema Cerrar cuenta bankia (Programa por ser tú).
¿Seguro que no se puede hacer? A mí en verano tuve que ir un par de veces a una sucursal a realizar unas consultas y me dijeron que por mi perfil, me pasara a Bankia On. Siempre hablando de pasar desde el "Programa por ser tú" a "Bankia on".Por otra parte. ¿Pueden cobrarme algún tipo de comisión encubierta al intentar cerrar la cuenta? No estoy atado con ellos con ninguna hipoteca, seguro, préstamo, ni nada. En teoría y a la práctica, sería simplemente hacer una transferencia de mis ahorros a otra cuenta que tenga en otro banco e ir al banco físicamente a cerrar la cuenta y ya está, Se supone que no deberían cobrarme nada, pero tengo mis recelos. 
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Calamaros 18/12/19 12:46
Ha respondido al tema Plan amigo en simyo
Si te vienes a SIMYO recibes --> 10 € AMIGO + 10 € BIENVENIDA = 20 € + 3 GB Datos.Mándame un mensaje privado y te pasaré mi número de móvil por privado para que lo pongas en el proceso de alta en Simyo o si realizas una portabilidad desde otra compañía.Además, si tienes cualquier duda acerca del proceso de alta, portabilidad, tarifas, tiempos en recibir sim y/o móvil, etc... Pregúntame y te ayudaré con los pasos que tienes que seguir.Llevo más de 7 años en Simyo en los que he ido portando a amigos y numerosos familiares y la mayoría siguen en Simyo a día de hoy.Y si alguna vez ha surgido algún problema con la portabilidad o euros de invitación, lo he solucionado sin problema alguno poniéndome en contacto personalmente con Simyo como cliente antiguo y con experiencia que soy.15 invitaciones repartidas en 2014.15 invitaciones repartidas en 2015.15 invitaciones repartidas en 2016.8 invitaciones repartidas en 2017.10 invitaciones repartidas en 2018.3 de 15 invitaciones repartidas en lo que va de 2019 --> 12 disponibles.Lo puedes corroborar viendo mi historial de mensajes en los foros de Simyo.Muchísimas gracias! 
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Calamaros 21/11/19 20:02
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
¿Vistas las fechas de año que estamos ya, creéis que este año ya no va a salir ninguna oferta como en años anteriores, del tipo depósito a 3 meses con un interés por encima del que ofrecen de normal? 
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