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castuerena 30/06/22 20:44
Ha respondido al tema Promoción de 100 euros nueva cuenta Sabadell online
Hola!Os cuento la odisea para dar de alta la cuenta de mi madre.Mi marido y yo nos hemos dado de alta sin problema pero con la cuenta de mi madre no hay forma humana lo hemos intentado desde varios dispositivos en diferentes ocasiones innumerables llamadas de teléfono... Hoy he ido a una oficina presencial y me dicen que ellos no pueden solucionarme nada entonces... Qué hago?? Os ha pasado a alguno?
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castuerena 10/09/21 23:33
Ha respondido al tema Targobank ilocalizable
Muchas gracias.He podido hablar con el gestor y le he remitido todo lo que me pidió firmado. Espero que sea suficiente sino haré lo que me indica.Muchas gracias.Un saludo.
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castuerena 10/01/20 19:29
Ha respondido al tema Ayuda con Cic Iberbanco
Yo no puedo decir lo mismo con respecto a mis comerciales que también han sido varios el único que me atendió bien fue un tal Daniel que es el que me figura como contacto pero no es él quien me atiende.El otro día que me llamo era un tal Miguel y también fue bastante correcto a la hora de informarme pero sin embargo es algunos finalizado con la palabra en la boca.A mí se me pasan 8 y 10 meses sin entrar ni siquiera en la cuenta por eso me extraña tanto que al " molestarlos " tan poco no se esmeren más en la explicación.
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castuerena 10/01/20 19:26
Ha respondido al tema Ayuda con Cic Iberbanco
me llamaron antes de ayer para indicarme que tenía que hacer el ingreso de los 540 € y de paso aproveché para preguntar si estaba obligada a comprar la vivienda y me dijeron que no y que los intereses los tenía que declarar cuando recuperarse todo el capital que no había que hacerlo cada año.
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castuerena 05/01/20 14:08
Ha respondido al tema Ayuda con Cic Iberbanco
Muchas gracias por la explicación.La verdad es que no estoy nada contenta con la atención al cliente que presta el banco. La web no es clara y aunque la traduzca al español quedan lagunas. He llamado en alguna ocasión para que me guiásen para mirar alguna cosa en concreto y no me han atendido y el trato ha sido muy descortés, mandé infinidad de correos para que contactase mi asesor conmigo y no lo hizo.La última vez que hablé con ellos fue para retirar mi dinero pero se me había pasado el plazo y se había renovado automáticamente. Ahora estoy más pendiente para que no vuelva a ocurrir
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