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Participaciones del usuario Catekis

Catekis 01/11/22 12:51
Ha respondido al tema Tarjeta 'Renfe Más' o MAS Renfe de BBVA
Al final solicité la tarjeta MAS Renfe Mastercard ya que te daban puntos equivalentes la cuota de la tarjeta para probarla y si no me conviene pues la anularía. Pero claro ayer quise comprar un billete de AVE con el descuento de la tarjeta para que me hicieran el 5% de descuento y me encuentro con que al meter el número de tarjeta sale este error sin que se me aplicara el descuento del 5% sobre el precio. Llamo a RENFE y lo primero es que no sabían qué había que meter en la casilla que ponía 'Tarjeta Más Renfe' superior y luego te sale otra casilla que se llama igual   'Tarjeta Más Renfe' debajo de la elección del descuento. Una vez averiguado por mí mismo ya que el de soporte de RENFE no tenía ni idea y meto la tarjeta para ver si aplica el descuento me salta este error de la Excepción.Se lo digo por teléfono al de la ayuda de venta on-line y me dice que mandara un correo a soporte con el error.Le dije que estaba perdiendo el tiempo así teniendo errores para la compra del billete ya que de un día a otro suben los precios y además se agotan las plazas. La única solución que fuera a la estación a comprarlo presencialmente.Al final lo he tenido que comprar con la tarjeta que siempre la compro y listo, perdiendo así los descuentos que ofrece la tarjeta para estos viajes que necesito con rapidez.De momento perdiendo dinero con la tarjeta RENFE MAS Viaja con 50€ de cuota anual.Espero recuperarlo en el año y que solucionen pronto esta incidencia que tienen, porque sino no me va a merecer la pena la tarjeta, ya que la contraté por el descuento que tiene a la compra del billete. ERROR que muestra al meter la tarjeta para aplicar el descuento: Al introducir abajo la tarjeta MAS Renfe Mastercard
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Catekis 23/10/22 17:19
Ha respondido al tema Tarjeta 'Renfe Más' o MAS Renfe de BBVA
Muchas gracias por la respuesta. Para usar los puntos con el cercanías como lo haces en las mismas máquinas, metes tu numero de tarjeta más renfe y te lo quitan de ahí o habría que hacerlo online.Yo lo que utilizo más es el AVE, y pocas veces el cercanías pagando ya que cuando utilizo el AVE tengo gratuito el cercanías para poder llegar al destino. Entonces sigo evaluando si me compensa o no la tarjeta. Y sobre todo me fijo en la de MAS RENFE Viaja, que tiene la cuota de 50€/anual ya que se obtiene más descuento y te incluye el 5% de descuento en el billete de AVE. ¿Hay alguien que ya la tenga y me pueda decir cuando compensaría? Gracias. Estoy comprobando si sigo con la tarjeta Cepsa 'porquetuvuelves' que es gratis y te da el 1% solamente en compras distintas a otras gasolineras que no sean cepsa o me cambio a la de Renfe que cojo el AVE 1 vez al mes del año, ida y vuelta.  Gracias.
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Catekis 20/04/22 20:18
Ha respondido al tema Cuenta Fintonic
¿Cómo vais con la cuenta? Yo me quité la cuenta porque la cargué y me cobraron dinero por haberla cargada con la tarjeta de crédito. Ahora me he vuelto a hacer de la tarjeta con la cuenta, ya que he visto que ahora dan un mínimo de dinero por cada compra , además ahora puedes recargarla a través del banco por SEPA, y aunque me tardaron unos días he vuelto a meterle dinero para ver si ha sido cosa de los días festivos de semana santa.¿Tenéis alguna experiencia que queráis contar tanto buena como mala de la tarjeta fintonic?Para saber antes de ir cargando más y más dinero y que sea perjudicial. Gracias.
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Catekis 24/03/22 21:28
Ha respondido al tema Nuevo diseño área clientes de ING
No está el shopping naranja, y hay varias incidencias en la web. Al shopping naranja he podido acceder a través de un anuncio dentro de la web.Aquí he puesto más cosas de la web:  https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/5339528-ing-inagura-nueva-web-parecido-acierto?open_dialog=voto_5343833  
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Catekis 24/03/22 21:22
Ha respondido al tema ING inagura una nueva Web y me ha parecido un acierto.
La web la han puesto igual que la app móvil. No sé, a mi me gustaba más la anterior, esta web tiene el fallo que ya se lo he comentado, que si tienes varias cuentas o bancos agregados no se puede deslizar para ver el saldo de las cuentas. Para quién no sepa de informática que sepa que se puede deslizar de derecha a izquierda en el ordenador con el Shift + rueda del ratón. Si tenéis varias cuentas, la publicidad de la derecha tapa las cuentas. En el móvil se pude mover fácilmente pero en la web no tan fácil.A mí me gustaba el gráfico que tenían en la página de inicio con el saldo total que se tenía mes a mes y viendo como subía o bajaba y ya ha desaparecido.El llegar al apartado de Shopping ya no está tan fácil, he tenido que acceder desde un banner cuando sale la publicidad del shopping.También existe otra incidencia en el que en el Money Up, cuando entras en el informe de gastos y luego vuelves a entrar en el Money up, ya se encuentra bloqueado esos botones.Es cierto que la han hecho para mayores, botones más grandes, poca cantidad de opciones en el inicio y de llegada fácil al detalle de las cuentas. Yo creo que esas son las prioridades que tienen los bancos ahora. Dedicarse a los mayores.Con la web han puesto el mismo diseño que en el móvil y no me gusta tanto eso. En una web deberían tener más opciones para darles que en el móvil o más visualizaciones de información al poderte mover con el ratón y supuestamente tener las pantallas más grandes que un móvil que el diseño si está bien para el móvil, botones grandes en el menú de inicio y ya luego se accede a las demás cosas. Esperemos que vayan añadiendo más cosas en la web.Solicito más gráficas del total del saldo que se tiene aparte de las gráficas que ya se tiene en el apartado de los gastos.Saludos a todos.
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