Buenos días y Feliz Año. Respecto a este tema de los redondeos, yo hago suscripciones mensuales a fondos con VL elevados, con lo que siempre me toca reclamar los importantes restantes (doy una orden por 100€ pero luego siempre se suscribe por menos y tengo que reclarmarlo). Esto es algo que estropea mucho la experiencia con vosotros: primero tengo que estar pendiente todos los meses de hacer la suscripción (no se pueden programar de forma automática) y luego tengo que estar pendiente de ver el importe que no se ha "utilizado" y reclamarlo por email. ¿Vais a solucionar alguno de estos problemas en la revisión que estáis haciendo? Sobre todo lo de los importes restantes... Gracias.
Yo he tenido el mismo problema con el BL- Equities Dividend. Ha supuesto para mí una pérdida de más de un 2% del importe de la suscripción. Tengo intención de hacer aportaciones mensuales a este fondo, ¿hay algún modo de que no me pase esto? Unos céntimos no me importan, pero esto ya me parece mucho, y tener que escribiros todos los meses para reclamar, no creo que sea lo ideal.
Gracias. Pero si pongo ese ISIN me sigue saliendo "fondo no encontrado". Lo malo es que hoy me pasa con cualquier fondo, incluso con los que sé seguro que están incorporados. ¿Es un problema de la plataforma en este momento? ¿o es algo de mi usuario? Gracias de nuevo.
El fondo de Trojan ya me aparece, pero el que no encuentro ahora es el Eleva Absolute Return Europe R (EUR) acc (LU1331973468) que habéis marcado hoy como incorporado, ¿puede ser que haya que esperar un tiempo desde que lo incorporáis? Gracias
Perdonad, pero el fondo TROJAN (IRELAND) "O" (EURHDG) ACC (ISIN IE00B6T42S66), aunque lo habéis marcado como incorporado, no me aparece en Mi cartera. ¿Podéis revisarlo? Gracias