Yo ya no sé que hacer. He comprobado las opciones de los móviles y están bien: permitir notificaciones, permitir en modo descanso, modo ahorro, he comprobado las aplicaciones que ahorran batería... Todo.En la aplicación tengo activadas muchas notificaciones también. Y no hay manera. He eliminado e instalado la aplicación varias veces pero las notificaciones no llegan. En Bankia no dan ninguna solución. Así que ya veremos que pasa el mes que viene. Eso sí, hoy he recibido un correo en el que dan 50 euros por abrir la Cuenta ON. No lo esperaba. Una sorpresa en medio del caos.
Estoy teniendo problemas para recibir las notificaciones push app de Bankia. Primero instalé la aplicación en un móvil, rellené mis preferencias de notificaciones y nunca las recibía. Revisé el móvil, puse todo en orden y nada. No recibía ninguna. Después descargué la app en otro móvil y desde el primer momento recibía las notificaciones (prácticamente a diario) hasta que la semana pasada, de un día para otro, ya no recibo ninguna. Ni de transferencias, ni de cobro de nómina ni nada de nada. Así sin más. ¿A alguien más le pasa? Yo las tengo activadas tanto para mi como para mi pareja. Pero no las recibimos. Me da miedo que me cobren comisiones el mes que viene.
La tarjeta se pide en los supermercados Carrefour, en el Departamento de Servicios Financieros, unas mesas que tienen habilitadas en cualquier supermercado. Te piden contrato y últimas nóminas. En mi caso el titular es mi marido y él tiene su tarjeta y yo otra a mi nombre. En la misma tarjeta aparece un código de barras con el nº del Club Carrefour. Dependiendo del sueldo te pondrán un límite u otro de dinero.
Mi hija de 13 años también ha recibido la carta hoy.Abrí esas dos cuentas en un banco físico. Mi otra hija tiene 15 años y la cuenta joven. Aun no ha recibido nada. Yo y mi marido tenemo dos cuentas On online y ya hablé con mi gestora el otro día y me dijo que no nos cobrarían comisiones teniendo todo el perfil digital. ¿Van a cobrar 14 euros al mes en Mi Primera Cuenta? ¿Y en la Joven también?
Acabo de hablar con mi gestora. Dice que cumpliendo el perfil digital está todo bien y no se cobran comisiones ni de cuentas ni de tarjetas. A mi me queda solo descargar la app de Bankia para cumplir todo. Me ha dicho que en "Perfil - Notificaciones - Activar Push mensajes". Que no lo haga desde la web, por ordenador, porque entonces se activan los SMS que sí se cobran. Me ha dicho que el problema de esta confusión es porque Bankia ha mandado la misma carta a todo el mundo, sin parar a pensar en que cada uno es distinto dependiendo de si es cliente físico o digital. Que unos tienen que cumplir el "perfil digital" y los otros el "Por ser tú". Y que les ha costado a ellos entenderlo, así que entendía que a nosotros nos cueste más aún.
Recibido el cambio de condiciones hoy mismo. Me estoy volviendo loca. Son tantos apartados generales y luego en específico particularmente que no me entero de nada. Tengo dos Cuentas ON con dos titulares, mi marido trabaja y tiene su nómina domiciliada. Yo no trabajo. No tenemos ninguno tarjeta de crédito. En mi caso me indican que cobrarán 28 euros por cada tarjeta de débito de cada cuenta. No tengo nómina, no me libro de estas comisiones.A mi marido 14 euros cada una por tener nómina. Pero ¿y el mantenimiento? ¿6 €/mes porque mi marido tiene nómina? ¿14 al mes porque yo no tengo nómina? Si se saca la tarjeta de crédito ¿están libres de comisiones las cuentas aunque yo como segundo titular no tenga nómina? ¿Hay alguna manera de evitar las comisiones?
Llama por teléfono y que te informen. Se supone que la cuenta está operativa desde el primer momento. A mi no me deja hacer transferencias inmediatas a mi cuenta de Bankia. En cambio sí puedo hacerlas a My Investor. No sé de quien es el error. Bankia dice que de Pichincha, Pichincha dice que de Bankia. Solución: transferencia normal. Lo curioso es que Bankia tampoco me deja programar transferencia a Pichincha pero sí a otros bancos. Solución: hago yo la transferencia todos los meses.
Yo nunca he contratado estos préstamos pero mis cuñados van por el tercer o cuarto préstamo con Cetelem y ningún problema. Lo que les dicen que van a pagar es lo que hay. No hay nada más. Han pedido préstamo para reformar casa, para comprar coche, para comprar otro coche... Salen de uno y se meten en otro. Yo creo que si pagas bien y a tiempo todas las cuotas, hay dinero en cuenta, no se devuelve ningún recibo... no tienes por qué tener ningún problema.