Participaciones del usuario dandynaya - Bancos

Foro:

dandynaya 21/10/23 00:13

Ha respondido al tema Problemas con la tarjeta - Pass Carrefour

A mi me hicieron la compra el día 19. El 20 aparecía "pendiente". Hoy 21 ya han quitado el "pendiente", por lo que creo que me pasarán el recibo de 299 euros a pesar de haber reclamado esa compra en el mismo momento de recibir el aviso.Después de leer que hay más casos iguales con cargos a la misma empresa he entrado en la web de Pass para ver si se había hecho alguna compra más con la tarjeta de mi marido. De momento no hay más sustos. No la puedo bloquear porque está de viaje.

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dandynaya 20/10/23 23:51

Ha respondido al tema Problemas con la tarjeta - Pass Carrefour

Gracias. Volví a llamar por la mañana y la chica me diijo que lo volviera a rellenar. Lo hice y está vez sí recibí correo de confirmación.

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dandynaya 19/10/23 19:08

Ha respondido al tema Problemas con la tarjeta - Pass Carrefour

Lo mismo digo.Acabo de llegar de comisaria. Me he dado el paseo para nada. Me piden un extracto enviado por Carrefour, sellado, donde aparezca el cargo en cuestión. Acabo de llamar a Carrefour y me lo han enviado por correo electrónico pero para sellarlo tengo que ir a una tienda a atención al cliente. Me ha dicho la chica que la denuncia no es obligatoria.Que sí hay que rellenar el formulario. La he dicho que lo he rellenado pero que no me han enviado mensaje de "recibido" o al terminar el formulario que me pasaran a una página que dijera "correcto ya le diremos algo".Me ha mirado ella si lo habían recibido, me ha dicho que no aparecía ninguna nota de reclamación, pero que tarda unas 24 horas en aparecer y entraba dentro de lo normal. Que llamara mañana. Así que esperaré a mañana para hacer todo.

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dandynaya 19/10/23 17:29

Ha respondido al tema Problemas con la tarjeta - Pass Carrefour

Hoy me ha tocado a mi. A las 4 de la tarde recibo un SMS de que me han hecho una compra de Eml-Correos-Recurring/Co Meat 372 en Eire. Llamo inmediatamente y anulo tarjeta y el chico me manda un email con instrucciones para reclamar el dinero por medio de un formulario. Relleno todos los datos, me indican que introduzca toda la documentación que tengo. Lo único que tengo es el pantallazo del ordenador, lo incluyo convertido en PDF. El caso es que me han mandado un código al móvil para firmar y automaticamente me mandan a la primera página. No sé si lo han recibido, si tengo que volver a rellenarlo, no he recibido correo de confirmación de que han lo han recibido...Es verdad que en documentos ellos indican que se aconseja denuncia policial pero no pone que sea imprescindible. Me veo yendo esta tarde a comisaria con la que está cayendo, todo lo que no ha llovido en un año. Por lo que he leído pasarán el pago por el banco aunque ya lo haya reclamado. Lo curioso es que hace dos meses me pasó lo mismo con la Tarjeta Cepsa de Wizink. Ellos al reclamar al momento no llegaron a cobrarse el importe. Y por cierto, las últimas dos compras hechas con las dos tarjetas, PAss y Wizink, fue en Primor (perfumerías). Con la Pass ha sido online, con la Wizink fue en tienda física. ¿Casualidad?Y no, no he dado mis datos a nadie, ni he hecho cosas raras. Soy una lunática que está siempre avisando a mis hijas de que tengan cuidado y mandándolas todo lo que veo sobre estafas. Ni me ha llamado nadie ni he dado mis datos a nadie... NADA. Y sí, tengo la verificación en dos pasos para compras online. Y no he recibido nada. Según me dijo Wizink en su día es que hay comercios que no están sujetos al código de buenas prácticas y no piden la verificación.

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dandynaya 23/08/23 16:16

Ha respondido al tema Caixabank saca su nueva cuenta online 0 comisiones

¿Esta cuenta vale para dos titulares?. Hace dos días di mis datos para abrir una cuenta en Imagin. Aún no he firmado los contratos en la App porque me enteré de que existía esta cuenta. El caso es que mi hija menor de edad tiene su cuenta en Imagin y no tenemos acceso a ella para poder hacer transferencias y demás porque nosotros no tenemos cuenta en este banco.Una vez me dijeron que siendo clientes podriamos acceder desde Caixabanknow. De ahí mi pregunta de si admite 2 titulares.

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dandynaya 07/06/23 10:39

Ha respondido al tema Mala atención en oficina de Granada - CaixaBank

Yo estoy harta de Caixabank. Cuando absorbieron Bankia yo di de baja mis cuentas pero mis hijas se quedaron allí, con Imagin. Conclusión: no tenía acceso a sus cuentas. Conseguí con el tiempo sacar una tarjeta a mi hija mayor que por aquel entonces tenía 17 años, con la que ingresábamos y retirábamos dinero ya que hasta los 18 no pueden hacer transferencias. Con mi hija pequeña estoy a la espera de poder hacer lo mismo. Fui hace un mes a las 13.30 a hacer una transferencia de su cuenta y no me quisieron atender, a pesar de que estaban las mesas vacias, incluso la mesa que hace de "caja", porque solo atienden hasta las 11 de la mañana. Pedí entonces que me hicieran la tarjeta de débito, me dijeron que tampoco me atendían. Que todo eso se hacía en "caja" hasta las 11 de la mañana. Con mi hija mayor tuve que pedir cita por la tarde (que es cuando puedo ir) para que me la hicieran. Así que según les apetezca trabajar lo hacen o te mandan a la m...dándote largas. Cuando esté de vacaciones la dejo la cuenta a cero. Y no la cierro la cuenta porque es donde recibe la beca y porque no hay otra sucursal a menos de 30 minutos.

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dandynaya 26/04/23 12:09

Ha respondido al tema Caixabank, más que un banco parece un centro comercial…vende de todo.

Exacto. Mi madre solo pide ayuda cuando la ha liado y muchas veces ya no hay remedio. Hace más caso a los anuncios de la tele que a sus hijos. Hasta mi tío me llama para pedir ayuda y consultar algo antes de firmar. Ayer mismo me dijo que Santander le ha ofrecido un deposito de 3 años al 3%. Cuando me dice el nombre y lo busco veo que es un seguro llamado Vencimiento 7. De depósito no tiene nada y todos son riesgos para el tomador. Ya le han intentado engañar más veces pero por lo menos pregunta antes de aceptar.

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dandynaya 26/04/23 10:19

Ha respondido al tema Caixabank, más que un banco parece un centro comercial…vende de todo.

A mi lo que me fastidia es que timen a los mayores. Hace mes y medio mi madre de 76 años fue a sacar dinero y pensó que no tenía dinero porque la cartilla no estaba puesta al día. Pidió un préstamo de 3000 a 3 años cuando tenía realemente 3000 en la cuenta. Tardaron en dárselo, mi madre feliz porque se lo habían dado a pesar de que la obligaron a contratar unas pulseras de emergencia. Justo 14 días después fue al banco a devolver el dinero porque se había dado cuenta que tenía dinero en la cuenta. La dijeron que no podían anularlo porque aún no habían pasado ni el primer recibo pero que luego podría anularlo todo. A todo esto nos hemos enterado hace una semana viendo la cartilla. Del préstamo no la han dado contrato ninguno pero de Securitas Direct tiene un contrato de un montón de páginas.El engaño: -No son 3 años de préstamo sino 5 lo que la han puesto. -No son 25 el servicio de la alarma sino 33 lo que la han pasado de recibo.-No la dejaron cancelar el préstamo cuando estaba dentro del plazo de desistimiento.-Ha cancelado el préstamo pero obviamente el contrato de la alarma va a aparte y lo tiene que seguir pagando durante los 5 años. Es lo que tiene tener una madre que no entiende de nada, pero que se empeña en hacer las cosas por su cuenta y que luego se disgusta porque la han engañado. No nos hace ni caso a nada de lo que se la dice.

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dandynaya 10/04/22 08:37

Ha respondido al tema Deposito PIBANK 0,80%

Jo. El correo me ha llegado hoy aunque pone que es del día 8. Desde enero me han vencido todas las imposiciones y las renové. He intentado devolver a cuenta las 2 del mes pasado pero no me ha dejado por ser domingo. No sé si cancelar todas porque aún no he cobrado los intereses. Faltan unos días.

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dandynaya 07/04/22 10:03

Ha respondido al tema Cajero no me dio dinero pero se lo cobro

Me pasó también con Caixabank intentando sacar dinero con tarjeta de MyInvestor. En mi caso fueron 120 euros un domingo. No me moví de allí hasta que hablé con Caixabank y comprobé que me habían devuelto el dinero en la cuenta. 20 minutos de nervios. Desde entonces no he vuelto a intentarlo.

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