te bloquean o no puedes disponer de tu dinero durante un tiempo. Luego se soluciona o no, pero ya es difícil recuperar la confianza en el banco revolut. La web está llena de quejas.
Tú imagínate leer un comentario de personas que necesitan ese dinero porque tienen dos niños y se están mudando de casa . Tienen que entregar la vieja y no pueden pagar la entrada o plazo de la nueva. En inglés vi este panorama de un padre que pedía le solucionaran el tema para no dormir en la calle con sus hijos....
Creo que si logras hacer la transferencia entonces sí te tarda esos tres días. El bloqueo viene por la aplicación y el servicio de soporte es pésimo. Aparte te asustas de todos los comentarios que vas leyendo por ahí tanto en español como en inglés. Han cogido mala fama. Yo no podía ni acceder al chat. Además la aplicación es mala. tuve que desinstalarVolver a instalarCrear como si fuera una cuenta nueva porque no te avisa. Una vez metido el móvil te reconoce. Si trato algunas operaciones es opaco y no las permite. Por ejemplo de revolut a una tarjeta bnext. Creo que también limitan las transferencias a otros neobancos. En fin un dolor de cabeza. Estoy a ver cómo puedo sacar el dinero antes de que se bloquee algo....
Hoy me respondieron a uno de los correos. Tuve que volver a instalar la aplicación con la inseguridad de si estaba abriendo una cuenta nueva o no porque sólo ponen botoncito abrir cuenta nuevaTras meter el número de móvil reconoce el email asociado y el resto es sencillo. Hice un par de transferencias y se trabó en la tercera. Así que sigo muy descontento con esta gente. Además esperar 15 días para poder disponer de tu dinero no es normal. Trataré de sacar el resto probando transferencias y lo que sea preciso hasta dejarla a cero.
Muchas gracias. Yo quería intentar antes el ombursmad inglés que es el mecanismo que parecen citar. Y luego haré lo del juzgado de guardia. El banco es inglés. Gracias Cimerio. Menudo lío y calvario es esto cuando te pillan dinero en la cuenta.
Bueno pues no me enfado. Tengo por indicación del mismo revolut el Ombursmad o algo así. Por allí empezaré. Y si hay algún medio adicional me gustaría conocerlo. Gracias y a seguir en la lucha.
Pintos eres muy inteligente. Sólo que yo llevo cierto tiempo con Revolut y en aquel entonces no vi comentarios negativos. Gracias por tu aporte superlativo y de dominio de conocimiento. Me gustaría aprovechar tales conocimientos por si tienes experiencia reclamatoria en estos casos y las vías para hacerlo.