Bueno, misterio resuelto. Da la casualidad de que la cuenta de destino tiene un límite de saldo que la transferencia sobrepasaba por un poco. Despista un poco que el código con el que devolvieron la transferencia fuera "IBAN incorrecto", y que estos franceses sean un poco lentos en avisar al cliente.
Interesante lo del dia 18, aunque a mi ya me aparecia como devuelta el 17...
La volvi a mandar y si me la devuelven ya me pondre farruco, porque me hacen la pascua.
Refloto el hilo porque acabo de ver el folleto de tarifas, vigente desde el 27 de diciembre de 2010 y se indica en la página 8:
Por cada compra en el extranjero, fuera de la UE y en moneda distinta al euro (por el servicio de cambio de moneda): 1,50%
¿Informaron sobre este cambio?
A mí me ha llegado hoy mismo y me caducaba dentro de dos años, así que es posible que las estén mandando poco a poco, o quizá coincidiendo con el mes en el que caduque, aunque no sea el mismo año.
Aparece la fecha como "de última facturación" del recibo, que es la misma que entró la nómina. Como lo miro varias veces al día, vi que la nómina entró antes de las 9 de la mañana, que es cuando apareció el movimiento en la cuenta. Claro que lo mismo entró el recibo a las 5, vete tú a saber ;)
Entiendo que la única explicación es que no hubiera dinero, porque no se me ocurre ninguna otra razón para que el banco devuelva el recibo si no se ha dado orden. Pero claro, entre la falta de notificación (en otro banco sí que me avisaban, aunque ya después de mover yo el dinero) y que por las fechas que aparecen, no parezca ser eso, pues mosquea.
Al menos esta vez no lo devolvieron y también me lo descontaron, que eso me pasó otra vez con otro banco.
Se me olvidó mencionar que el recibo aparece devuelto el mismo día que entró la nómina (misma fecha valor).
Sí, he usado el sistema de desatención al cliente del banco vía email, pero me da que voy a tener que llamar cuando saque un rato vista su capacidad de respuesta.
Me ha llegado la carta con las condiciones a casa (tengo extracto electrónico). Aunque en el extracto decía que cambiaban a partir del 1 de junio, en la carta dice a partir del 1 de febrero, así que ya uno no sabe a qué atenerse.
Estas son:
3% en el momento del pago en Estaciones de Servicio CEPSA adheridas + 2% los meses en los que el gasto fuera de EESS haya sido de al menos 300€ (*), que aparecerá en el extracto mensual.
1% en todas las compras fuera de EESS.
(*) incluye las transacciones de tarjetas adicionales
Pregunto, porque no lo recuerdo, ¿no era así ya?
Supongo que en una oficina de Banesto podrás. La comisión ni idea, pero gratis fijo que no. En las BBVA también podrás ingresarlo en la Uno-e, pero seguramente te cascarán una comisión simpática, creo que rondaba los 15€ cuando recibía cheques de Google Adsense.