Ya he llamado, pero no tienen ni idea... lo típico, que normalmente tardan entre 1-2 días hábiles, que no tienen constancia de ninguna incidencia, que puede depender del banco de destino, y de lo de las 5 tiradas al día con la hora de salida de las transferencias que no se ha cumplido, que no me sabría decir exactamente.
Buenos días,A esta hora aún no aparece en Pibank la transferencia hecha desde Norwegian ayer a las 11:00 de la mañana, me he fijado en la transacción e indica fecha de publicación 08/01/2024 y fecha de interés 09/01/2024, por lo que no os fiéis de las transferencias intradía con Norwegian, al menos en la hora que se emitió y a una nueva cuenta.
El problema es que acaba de salir de Norwegian habiéndola ordenado está mañana sobre las 11:00, al menos ahora es cuando ha pasado el estado en Norwegian de "Reservado" a "Transferencia" y ha descontado el saldo del total. No creo que aparezca hoy en Pibank, sería como una transferencia inmediata.O querías decir que sí debió salir en su momento pero que no se ha actualizado el estado hasta ahora?
Acaba de aparecer como realizada a las 20:10 horas, no sé si es un retraso puntual, o como dije antes por ser la primera a esa cuenta, pero por lo menos en este caso no se han cumplido los plazos estipulados. Imagino que aparecerá mañana en Pibank durante el día. Un saludo.
Vaya, pues no ha sido así, sigue "Reservada"... mañana estaré pendiente y si a primera hora sigue igual llamaré a ver qué me dicen y lo pondré por aquí. Gracias.
Yo llevo un mes esperando que me la cambien, también me dijeron algo de que la sucursal no la tenían registrada y no se podía hacer el cambio, hace dos días me llamaron para saber si seguía interesado en el cambio, les dije que por supuesto, que en ningún momento había dicho lo contrario, y me dijeron que seguirían intentándolo.
En mi caso ha sido siempre así, hasta ayer viernes 22 que hice la transferencia a las 8:30 de la mañana, ponía que llegaría el mismo día 22, y me ha pasado como a la compañera, que no ha llegado. A mí ni siquiera me aparece todavía en Myinvestor.Ya veo que no se puede confiar en las transferencias intradía de ING.
Así es, me pasó exactamente igual, todos los meses hago transferencia de Ing a Myinvestor antes de la hora de corte y antes de las 15:00 llega. Ayer hice dos desde entidades distintas y la otra llegó sin problema y la de Ing no. Entré a Ing a mirar y no aparecía como "realizada" sino como "programada". Por la tarde llamé a Ing para preguntar y me dijeron que la transferencia estaba hecha y no había ningún problema y que a ellos no les aparecía como "programada", les comenté lo de las 13:00 y transferencia intradía y me dijeron que hasta las 24:00h era intradía, pero a día de hoy sigue sin llegar a Myinvestor y me temo que no aparecerá hasta el miércoles 27.
Muy mal por parte de Big en este sentido, porque si llega la transferencia a su destino después de la hora de corte para poder hacer transferencia intradía, el cliente está perdiendo días de remuneración.