Los dos últimos vencimientos que he tenido este mes, tenía el importe del depósito y los intereses del último trimestre abonados a primera hora de la mañana del día de vencimiento, también me quedé sorprendido. No sabía si sería algo puntual o será definitivo y empiezan a hacer algunas cosas de forma decente.Les faltaría que al contratar un depósito quedara constituido el mismo día, y por supuesto, tener unos tipos de interés competitivos.
Cobertura Wifi sí que tenía, y avanzaba varias pantallas del proceso de contratación, pero en el momento que te envían la información precontractual daba ese error, creo recordar que era la conexión con cetelem.logalty.com, y esa fue la explicación que me dieron.Pero bueno, sea por el motivo que sea, el comentario es por si ayuda a algún compañero que le pueda pasar lo mismo y lo pueda solucionar de esta manera.
Lo pongo por aquí por si a alguno más le pasa... me vencía hoy depósito en Cetelem y al intentar por la App varias veces constituir un nuevo depósito me daba continuamente error (TIMEOUT). Tras una primera llamada en la que me indicaban que borrara la App y la instalara de nuevo, sin éxito, en la segunda me indican que quite el WIFI de mi móvil y ponga los Datos móviles... y ahora sí completo la contratación del nuevo depósito con éxito.Parece ser que a través de Wifi al ser menos seguro hace comprobaciones extra y cancela por exceso de tiempo.No sé si habrán cambiado algo o siempre lo he hecho antes con Datos, pero nunca me había dado este problema.Pues si os pasa lo mismo ya sabéis, con Datos en el móvil en lugar de Wifi.
A mí me pasó igual cuando me venció la última imposición, a los días entré y ya no aparecía el depósito, sólo la cuenta, lo que no he probado es si me deja contratar nuevo depósito y nuevas imposiciones.
Buenos días, ayer a primera hora de la mañana hice dos transferencias desde distintas cuentas del Banco Santander a Myinvestor, que hago todos los meses y aparecen a primera hora al día siguiente en Myinvestor, y hoy no me aparece ninguna de las dos.¿Sabeis si hay algún problema hoy con la recepción de transferencias por parte de MyInvestor?EDITO: Me acaban de entrar ahora con retraso a las 11:23Gracias.
En mi única liquidación hasta el momento de la cuenta de Ahorro Cetelem, en los movimientos de la cuenta aparece con fecha de operación 2-Mayo (la fecha valor no aparece ni en la lista ni en el detalle de los movimientos de las cuentas). Si voy al apartado "Buzón cuentas/Comunicados" tengo disponible el extracto de la liquidacion, que aparece con fecha de liquidación 30-Abril (periodo de devengo desde la fecha de apertura de la cuenta el 24-Abril y el día 30-Abril), pero no indica fecha valor. Me aparece el importe de la liquidación, y en mi caso no aparece retención porque el importe es de 0,01€ y no lleva retención, pero supongo que aparecerá cuando exista.
A mí lo que me ha dicho la operadora es que me lo podía subir hasta máximo 50000€ pero sólo para el día de hoy.Tampoco sé si el límite diario de 10000€ será para algunos clientes y para otros no, dependiendo del perfil... a ver si otros compañeros nos lo confirman (se puede ver en el contrato de cuenta corriente).
El último mail que llega tras el proceso de alta lleva el asunto "Queda muy poco" (que en el primer intento que quedó anulado no me llegó, y te indican que van a hacer comprobaciones), y luego en menos de 2 horas me llegó otro con el asunto "Dale la bienvenida a tu nueva cuenta" en el que te informan que ya las tienes activas (¡Ya puedes operar con tu nueva cuenta!). Después tendrás que registrarte en la App para empezar a usarla.
Buenos días, me di de alta en Cetelem a finales de Abril desde el enlace de Orange bank, pensaba que el límite diario de transferencias era 10000€ por operación y 30000€ diarios, pero hoy he comprobado tras hablar con ellos, porque no me dejaba hacer una segunda transferencia de 10000€, que mi límite es de 10000€ tanto por operación como máximo diario (he revisado el contrato de la cuenta corriente y efectivamente viene así).Finalmente he podido realizarla porque me han subido el límite sólo para el día de hoy a 20000€, aunque he tenido que llamar varias veces porque me decían que me llegaría un sms cuando estuviera ampliado y seguían sin hacérmelo efectivo.OJO con esto...