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gatita indómita 13/02/13 23:59
Ha respondido al tema Los clientes de Ibanesto pasarán al Santander y no a Openbank
Hola djproff, por lo que vi en la web del Santander han agregado un apartado de la integración del Banesto y Banif al Santander https://www.bancosantander.es/cssa/Satellite?cid=1358029566698&pagename=SantanderComercial%2FProductGroups%2FSAN_ContenedorGeneral pero por lo que he ido viendo en los apartados menciona más o menos lo que te han contado en ese e-mail, incluso hay un apartado de comunicaciones en los que aparece exactamente la misma carta que tu has recibido para los del Banesto y hay otra de ejemplo remitida a los clientes del Banif que es bastante similar. Si pulsas en preguntas frecuentes en el apartado de productos https://www.bancosantander.es/cssa/Satellite?cid=1358029656619&pagename=SantanderComercial%2FProductGroups%2FSAN_ContenedorGeneral es en el único sitio que vi que mencionan a Ibanesto pero no aclara mucho: "¿Qué va a pasar con los productos de iBanesto? Mientras no reciba una comunicación del Banco, sus condiciones y operativa se mantienen como están." y en otro apartado de preguntas generales sale lo siguiente: Si tengo alguna duda sobre la fusión, ¿a quién me puedo dirigir? Las dudas de clientes se atenderán por diversas vias: Canales habituales de atención al cliente, como las oficinas, las líneas de atención telefónica (como la Superlínea en Banco Santander - 902 24 24 24 y la Extralínea en Banesto- 902 30 70 30), webs comerciales, redes sociales, etc. Teléfono exclusivo de soporte a la integración: 900 81 61 10 Nuevo espacio en las páginas web comerciales de cada uno de los bancos con información detallada sobre la integración y las respuestas a las preguntas más frecuentes, que se irá actualizando a medida que avance el proceso. Buzón de correo electrónico [email protected] donde los clientes pueden enviar sus dudas." Igual sería mejor llamar a ese teléfono gratuito que es específico del soporte a la integración 900816110 o al e-mail [email protected] que imagino que estarán algo más enterados de como va el tema con Ibanesto o tendrán alguna forma de averiguarlo.
gatita indómita 12/02/13 21:15
Ha respondido al tema Quiero engordar.
Hola rubik, como te han sugerido todos los foreros, es mejor que acudas a un médico y que le cuentes todo, tus cambios en la alimentación, tu descenso de peso, los antecedentes familiares y también le hables sobre la lengua y el cambio que has notado en ella el último mes, y si has notado alguna otra cosa más que también se lo comuniques al médico, es quien mejor podrá ayudarte y tendrá las herramientas para poder valorar tu salud y despejar todas tus dudas. No dejes pasar el tiempo y pide una cita cuanto antes!
gatita indómita 20/11/12 20:01
Ha respondido al tema Gas natural, Endesa, Unión Fenosa...Etc Para gas + electricidad, ¿qué oferta me aconsejáis ?
Coincido con Masmoney que es mejor quedarse en la TUR. Herrfliper para acogerse al bono social es necesario tener tarifa de último recurso, se puede ver en las facturas si en los conceptos coloca Tarifa Tur, entonces entonces podrías solicitarlo, pero si te has pasado a comercial, sería necesario cambiar a Gas Natural Sur, que es la que comercializa la tarifa TUR, si te fijas por la parte de atrás de tu factura figura el listado de las comercializadoras de último recurso y sus números del SAC. Con respecto al bono social adjunto el siguiente link. http://www.gasnaturalfenosa.es/es/inicio/hogar/gas+natural+y+electricidad/tarifas+de+gas+y+luz/tarifas+de+electricidad/1285340342415/bono+social.html Se precisa lo siguiente: que la tarifa sea TUR Que sea la vivienda habitual Y que el suministro esté a nombre de la persona que solicita el bono social. Se puede solicitar por: -Pensionista: a partir de los 60 años que sean pensionistas del Sistema Nacional de la Seguridad Social por jubilación, incapacidad permanente y viudedad y que perciban las cuantías mínimas -Familia numerosa -Desempleados: unidad familiar en la que todos los miembros en edad de trabajar esten en situación de desempleo. Documentación: -Cumplimentar y firmar el formulario de solicitud del bono social -fotocopia del DNI -fotocopia de la última factura -Certificado de empadronamiento (para familia numerosa y desempleados tienen que constar todos los miembros que habitan en esa vivienda) -Para los pensionistas es necesario adjuntar certificado que acredite la condición de pensionista por el organismo competente. -Para la familia numerosa se precisa adjuntar fotocopia del carnet de familia numerosa -Para desempleados se precisa adjuntar fotocopia del libro de familia, cumplimentar y firmar la declaración responsable en la que conste el listado de todos los miembros de la unidad familiar en edad de trabajar y situación de desempleo Los formularios se pueden descargar para fenosa en http://www.gasnaturalfenosa.es/es/inicio/hogar/gas+natural+y+electricidad/tarifas+de+gas+y+luz/tarifas+de+electricidad/bono+social/1285340342668/como+puedo+solicitar+el+bono+social.html y las solicitudes se pueden enviar por carta, fax ó e-mail.
gatita indómita 18/11/12 06:38
Ha respondido al tema Decidir entre Santander o Bbva.
Hola poolman con el BBVA trabajé con ellos hace un porrón de años atrás pero en el exterior. Con el Santander lo de las bases legales pueden verse en http://www.queremossertubanco.com/pdf/Bases_Legales_2011.pdf allí dice que para particulares se precisa tener al menos dos productos distintos: -Nómina, pensión, prestación por desempleo ú otra prestación de carácter público, percibida a través del SNCE o de la Seguridad Social con un importe mínimo de 300,50€ al mes. Aquellos que se perciban por transferencia o cheque tiene que ser superior al Salario Mínimo Interprofesional (que según la web del Ministerio de Empleo y seguridad Social para el 2012 es de 641,40€) el cuál tiene que mantenerse 3 meses consecutivos y notificar por escrito que esa percepción tiene concepto de nómina, pensión o prestación periódica. -Hipoteca -Plan de pensiones con aportación anual de 1000€ -Saldo medio mensual en productos de ahorro de 12000€ (excluidos valores) -1000 acciones Santander depositadas en el banco o bien uno de esos productos (por ejemplo la nómina + un saldo medio mensual en productos de ahorro de 500€ (excluidos valores) Mientras se pertenezca al plan se exime de pagar algunas comisiones de servicio como: -Mantenimiento y administración de cuenta -Emisión y renovación de tarjeta de débito standard (no incluye tarjetas Europe Assistance, la Única ó las que tengan asociadas servicios prestados por terceros) -Transferencias nacionales en moneda Euro sin límite emitidas y recibidas -Transferencias en Euros entre países de la Unión Europea hasta 50.000€ emitidas y recibidas -Emisión y negociación de cheques nacionales (misma o distinta entidad y misma o distinta plaza) -Envío de dinero por Santanderenvíos máximo 2000€ al mes y máximo 3 envíos por mes por cliente. Al estar en el plan hay descuentos en algunos comercios y otras ofertas que se llamam supermiércoles y en las faqs se indica que por tener la nómina domiciliada se puede solicitar un anticipo de nómina sin intereses (adelanto de tres mensualidades como máximo 5.000€)