También puedes reclamar a la Oficina Municipal de Información al Consumidor de tu ciudad. Haces una reclamación y ellos median. No creo que XTB quiera problemas por 30€ en acciones.
No debe haber problema en abrir la cuenta y que llegue la primera nómina. Yo lo hago en todas las promociones en las que estoy y, por ahora, todo perfecto.
Es decir, por teléfono no será suficiente para darla de baja? Tengo complicado que mi mujer se acerque a oficina, ya que la tenemos bastante lejos y solo queda un mes para cumplir los 12 meses...