Creo que oficinas solo hay una en Madrid. Lo bueno de la App supongo que será que la grabación con cámara, será más fácil, por que el dispositivo está preparado para ello. Y sobre lo de si funcionará bien o no, pronto lo descubriré, espero que sea q sí, por ahora ya te digo que la atención ha sido rápida y buena
A mí me indicaron que cuando fuera a realizar la grabación con la camara hubiera bastante luz, pues la falta de tal daba problemas, también que algunas veces algún navegador podía dar problemas que probara con chrome si me ocurría.
Lo que si te aconsejo es que revises bien la configuración de tu camara en el ordenador, pues si no está bien configurada no podrás hacer la grabación y no es culpa de ellos. Y como alternativa puedes usar su App
selfbank, es lento, muy lento. De todas formas comprueba si tienes algun mensaje donde te indiquen algún problema. A mi por ejemplo en su día no me reconocían una firma.
Lo que no he conseguido es saber como saber cuendo está de baja total, supongo que cuando no puedas acceder a la cuenta
Estoy de acuerdo que la apertura de la cuenta en cualquier entidad debe ser algo más serio que en lo que se ha convertido. Los problemas por desgracia son en casi todos, desde los más conocidos a los menos conocidos.
Yo en mi caso particular, no he tenido problemas en la apertura de esta cuenta. Sobre el escaneo, he de decir que en un momento me indicó que la señal de internet era deficiente para realizar el escaneo, pero mejoró y la hizo sin problemas.
Pues yo solicite informacion la semana pasada y me atendieron via email y via teléfono de forma rápida y atenta. El jueves procedimiento de apertura, el viernes se ponen en contacto conmigo via telefónica para que les mande un documento, se les manda y hoy lunes la cuenta está activada. Se ve que has tenido mala suerte
Pues segun Pichincha, no hace falta carta. El procedimiento sería mandar un correo electronico con la solicitud y ellos envian autorización para que se firmara digitalmente.
Lo veo mucho mas razonable e infinitamente mejor
Supongo que te refieres a solicitarlo telefonicamente. y de lo del procedimiento para darse de baja , sabes algo?. Es que me parece que en algún sitio lei, que debia hacerse con carta certificada con acuse de recibo, lo cual me parece una pasada en una cuenta que abriría on line.
Alguien me puede confirmar el procedimiento que hay que seguir para dar de baja esta cuenta. Y de cuanto pueden ser elmáximo las transferencias de salida. Gracias