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Participaciones del usuario Gómez25

Gómez25 03/09/13 09:58
Ha respondido al tema ¿Recomendación de una compaña de seguros?
Como bien me ha dicho Delabotaempinar, quería decir corredor de seguros. Los corredores de seguros son representantes del cliente, trabajan con las compañías que ellos quieran, sin limitaciones, y tienen la obligación de asesorar al cliente y de representarle a todos los efectos frente al Asegurador. La cartera de seguros es propiedad suya y no de las compañías. Normalmente trabajan por su cuenta, o estan en empresas no muy grandes. Saludos.
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Gómez25 03/09/13 09:04
Ha respondido al tema Mi aseguradora es buenisima experta en pisotear los derchos del asegurado(solo es buena para cobrar) L.D.A.
Las reclamaciones normalmente se entregan con copia del documento de identidad, y entregando dos copias, para que nos devuelvan una sellada con la fecha de entrada, la cual podríamos guardar para futuras reclamaciones sobre este asunto. Si por burofax ya te pasó que te contestaron pasados unos meses, pienso que a lo mejor el correo certificado será mas útil. Saludos.
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Gómez25 02/09/13 13:26
Ha respondido al tema ¿Recomendación de una compaña de seguros?
Yo te recomendaría que acudieses a un mediador, ya que ellos llevan varias compañías y te podrían hacer una búsqueda personalizada de acorde a lo que buscas. De todas formas si esto no te convence, dado los malos comentarios que hay de las aseguradoras online yo te diría que mirases en las "grandes compañías" tipo Mapfre. Puede ser que no sean las mas baratas, pero a la larga son las que mas garantías te dan. Un saludo.
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Gómez25 02/09/13 09:04
Ha respondido al tema Mi aseguradora es buenisima experta en pisotear los derchos del asegurado(solo es buena para cobrar) L.D.A.
No te deprimas y no te rindas. Lo primero que tendrías que hacer sería llamar a la compañía y ver que explicación te dan, si resulta que te están dando largas piensa en ponerles una reclamación (Por si te sirve te dejo un post de como hacerlo ¿Cómo reclamar a una aseguradora? ) y si ves que tampoco sirve de mucho puedes dirigirte por escrito al Departamento de Atención al Cliente o, en su caso, al Defensor del Cliente de Linea Directa. Un saludo.
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Gómez25 30/08/13 08:44
Ha respondido al tema ¿ADSL o fibra óptica?
La duda que me surge después de haberte leído y haber leído lo de pepephone es ¿Puede ser que una conexión ADSL varíe la velocidad a lo largo del día? Gracias por la información me ha ayudado bastante a entender lo de la velocidad. Saludos.
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Gómez25 29/08/13 10:21
Ha respondido al tema ¿ADSL o fibra óptica?
Pero entonces la fibra para que vale? Porque si realmente nos acaban sobrando megas para que vamos a pagar mas? Y sobretodo porque la gente esta dispuesta a pagar casi 15 euros mas de media por la fibra?
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Gómez25 29/08/13 08:30
Ha respondido al tema Bebidas y comida en CINES y parques de atracciones
Gracias por la información, si se que es mas normal, entonces si que me preparo comida. De todas formas, vuelo con Ryanair ¿pasaría algo? Por que con lo ratas que son me puedo imaginar que no te dejen comer algo tuyo para pedir algo en el avión. Un saludo
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Gómez25 28/08/13 17:01
Ha respondido al tema Carta para reclamar al defensor del cliente (consejo por favor)
La queja o reclamación tiene que presentarse en un documento escrito que deberá contener como mínimo la siguiente documentación: - Los datos identificativos del reclamante: nombre y apellidos, o denominación social en el caso de personas jurídicas, domicilio a efectos de notificaciones y número de identificación de las personas físicas o entidades, o, en su caso, datos del registro público de la entidad de que se trate. - Descripción clara, completa y precisa de los hechos y motivos de la queja. - Formulación clara y precisa de la petición que el reclamante busca le sea reconocida. - La identificación de la oficina (nombre de la compañía o correduría), departamento o servicio a que se refiere en su caso la queja o reclamación. - Declaración de no tener conocimiento de que la materia objeto de la queja o reclamación está siendo sustanciada a través de un procedimiento administrativo, arbitral o judicial. - Lugar, fecha y firma. Por otro lado, también debes aportar junto con la queja o reclamación, las pruebas documentales que obren en tu poder y que fundamenten la misma. Hay una pagina que se llama quejas y reclamaciones donde hay un modelo de reclamación hecho. Un saludo.
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Gómez25 28/08/13 10:00
Ha respondido al tema Factura Jazztel
Hace unas semanas hablé yo de este tema en el foro, por si te interesa: ¿Os cobran las facturas en papel? A mi todo esto me parece muy injusto, sobretodo sabiendo que es ilegal y que luego ellos no paguen culpa de nada pero nosotros sí pagamos la factura. Un saludo.
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